Зимова єПідтримка Гроші на 18-річчя
Книжковий інтернет-магазин Наш Формат
Кол-центр працює щодня з 08:00 до 20:00
Побажання

Зимова єПідтримка - 1000 грн на карту Нацкешбек від держави на книги

Про Програму

Проєкт «Зимова єПідтримка» розроблено Міністерством економіки за участі Мінцифри, Мінсоцполітики.  В рамках програми державою надається  одноразова виплата у розмірі 1000 грн кожному громадянину, який перебуває на території України, в тому числі і дітям.  Кошти програми «Зимової єПідтримки» можна використати на купівлю книг, ліків, оплатити комунальні та транспортні послуги. Також ці кошти можна спрямувати на підтримку ЗСУ, зробивши внесок на офіційні рахунки благодійних фондів які допомагають військовим.

Також ви можете стати доброчинцем і підтримати проєкт Військо Читає, в рамках якого Наш Формат спільно з ГО Реформація  формує та передає  книжки для військових. 

 

 

 

Підтримати програму Військо Читає

Тут ми зібрали поширені запитання стосовно єПідтримки і роботи магазину, які, сподіваємося, допоможуть Вам.

Як перерахувати 1000 грн програми єПідтримка на книжки для військових

Ви можете зробити донейт  на підтримку програми Військо Читає яку Наш Формат  реалізує спільно з ГО Реформація.  На всі кошти ми закупимо книги, які  постійно передаємо військовим.

Більше про програму тут

Перелік книг програми Військо читає тут 

Як отримати 1 тис. грн єПідтримки?

Як подати заяву про виплату Зимової єПідримки через Дію?

  • Авторизуйтеся в Дії
  • У Сервісах виберіть Зимова єПідтримка
  • Натисніть Подати нову заявку та Розпочати
  • Виберіть, для кого призначена виплата — для себе чи для дитини. Якщо для дитини — має підвантажитися свідоцтво про народження в Дії. Якщо не підтягнулося — натисніть «Додайте свідоцтво».
  • Виберіть рахунок для виплати
  • Перевірте дані, поставте пташечку в «Я перебуваю на території України» і натисніть Надіслати
Який термін використання коштів, отриманих за програмою «Зимова єПідтримка»?

Кошти  отримані за програмою єПідтримка можна буде використати до 31 грудня 2025 року

 

Що можна купити в цьому магазині за гроші єПідтримки?
  • За кошти єПідтримки придбати паперові книги із відповідною позначкою програми єПідтримка
  • тільки в нашому магазині можна витратити ці кошти на доброчинність передати книжки військовим. Детальніше про проєкт "Військо Читає"  тут.

Загальні запитання щодо роботи книжкового магазину Наш Формат

📌Чому до паперової книги немає електронного аналога взагалі або вказано, що його "Немає в наявності"?

Не всі правовласники дають згоду на публікацію електронної версії книги (а лише паперової), а якщо така домовленість є, то книга має свій "термін придатності" — це дата, до якої ми можемо продавати цю книгу.

📌В яких форматах доступні електронні книги?

В картці електронної книги вказано формат в якому надається електронна книга. Книги доступні в таких форматах: EPUB, MOBI (Kindle) або PDF.

📌Я купив електронну книгу, але мені нічого не прийшло на електронну пошту. Як її завантажити?

Електронна книга після оплати автоматично з’явиться для завантаження у вашому особистому кабінеті в розділі - Електронна бібліотека.

Ви можете завантажити електронну книгу в доступних форматах або читати онлайн на сайті.

📌Я завантажив електронну книгу, але вона не відкривається на телефоні. Яка програма потрібна для читання?

Перевірте чи підтримує ваша читалка або додаток для читання на пристрої завантажений формат електронної книги.

📌Я завантажив електронну книгу, але не можу її знайти на пристрої.

При завантаженні електронної книги на пристрій перегляньте наявність файлу в розділі “Завантаження” вашого браузеру.

📌Чому я можу скачати книгу тільки 5 разів?

Ми встановлюємо обмеження на завантаження, щоб запобігти зловживанню системою. Якщо вам потрібно знову завантажити свою електронну книгу, і ви отримуєте повідомлення про помилку, яке вказує на те, що ви використали всі спроби, будь ласка, зв’яжіться з нашою командою підтримки.

📌Коли я придбаю свою електронну книгу, чи завжди вона буде доступною?

Так, книга зберігається у вашому обліковому записі і ви можете отримати до неї доступ у будь-який час. Однак ми встановлюємо обмеження на завантаження, щоб запобігти зловживанню системою. Якщо вам потрібно знову завантажити свою електронну книгу, і ви отримуєте повідомлення про помилку, яке вказує на те, що ви використали всі спроби, будь ласка, зв’яжіться з нашою командою підтримки.

📌Чи потрібно мені реєструватися перед покупкою електронної книги?

Так, вам потрібно буде зареєструватися, щоб створити обліковий запис. Після реєстрації ви можете придбати будь-яку електронну книгу в нашому магазині. Якщо ви вже створили свій профіль, вам не потрібно реєструватися повторно.

📌Чи можу я роздрукувати та скопіювати свої електронні книги?

Електронні книги мають налаштування безпеки DRM, які не дають можливості зробити це.

Файли електронних книг доступні лише покупцю виключно для особистого читання в обраному форматі. Просимо не поширювати файли серед інших користувачів та на сторонні сайти й телеграм-канали. Піратство в Україні карається законом.

Вхід до особистого кабінету
Увійти за допомогою:

Підпишіться на розсилку
і отримайте знижку 10%

Вкажіть, будь ласка, Вашу стать

Або

Я погоджуюсь з умовами використання персональних даних