Ексклюзивні аудіокниги в новому застосунку:
Книжковий інтернет-магазин Наш Формат
Кол-центр працює щодня з 08:00 до 20:00
Побажання
Ерін Меєр

Книга «Культурна карта, Бар’єри міжкультурного спілкування в бізнесі»

Артикул: 709392
Паперова 390 грн
Немає в наявності
Goodreads
4.33
Наш Формат
5.0
4
Вподобайки
537
Характеристики
Автор Ерін Меєр
Видавництво Наш Формат
Рік видання 2020
Палітурка тверда
Оригінальна назва Culture Map: Breaking Through the Invisible Boundaries of Global Business by Erin Meyer
Перекладачі Ольга Дубчак
ISBN 978-617-7863-29-7
Кількість сторінок 224
Мова українська
Розмір 140 х 210 мм
Ерін Меєр - «Культурна карта, Бар’єри міжкультурного спілкування в бізнесі»
Ціна
390 грн

Готівкою при отриманні

Банківською карткою VISA / MasterCard

10% з кожної проданої книжки видавництва "Наш Формат" ми передаємо на книжки для ЗСУ

Про що книга «Культурна карта, Бар’єри міжкультурного спілкування в бізнесі» автора Ерін Меєр Culture Map: Breaking Through the Invisible Boundaries of Global Business by Erin Meyer

НАКЛАД ПЕРШОГО ВИДАННЯ ЗАКІНЧИВСЯ. НЕЗАБАРОМ ВИ ЗМОЖЕТЕ ПРИДБАТИ ОНОВЛЕНЕ ВИДАННЯ

«КУЛЬТУРНА КАРТА. БАР’ЄРИ МІЖКУЛЬТУРНОГО СПІЛКУВАННЯ В БІЗНЕСІ (ОНОВЛ. ВИД.)»

 

Абсолютний фаворит рейтингу ІТ-книжок 2022 року від редакції DOU.UA (категорія «Менеджмент і HR»)

Як почуватися впевнено в будь-якій точці земної кулі.

Тематика

Бізнес, міжнародна комунікація, переговори.

Про що книга «Культурна карта, Бар’єри міжкультурного спілкування в бізнесі» Ерін Меєр

Що подумав британець: «ДУРНЯ ЯКАСЬ».
Що він сказав: «ОРИГІНАЛЬНО».
Що почув нідерландець: «ЙОМУ ПОДОБАЄТЬСЯ МОЯ ІДЕЯ!».
З одного боку, це жарт, а з другого — приклад міжкультурної плутанини.
І, на жаль, схожі непорозуміння можуть перерости у сварки й розривання ділових угод. Та як же цього уникнути й побудувати злагоджену роботу, якщо ви працюєте з іноземцями? Як спрямувати прямоту французів, пунктуальність німців, відкритість американців чи мовчазність китайців на користь усією групи й допомогти їм порозумітися? Про це розповідає консультантка з міжнародної співпраці Ерін Меєр.

Для кого книжка

Для широкого кола читачів, всіх, хто хоче зрозуміти основні проблеми ділового спілкування, що виникають через культурні відмінності, а також дізнатись найефективніші шляхи їх вирішення.

Книгу «Культурна карта» Ерін Меєр варто придбати. Чому?

На реальних історіях авторка демонструє, як взаємодіють представники різних культур, аналізує типові помилки, вчить дивитися на ситуацію очима підлеглих чи керівників, що зростали в іншій культурі. Також авторка пропонує дієвий інструмент: восьмишкальну модель, завдяки якій ефективність міжнародної команди зросте в рази.

Про авторку

Ерін Меєр — консультантка з міжкультурної комунікації, професорка в міжнародній бізнес-школі INSEAD. Народилася й виросла у США, юність провела в Європі й Африці, а зараз живе у Франції. Публікується в Harvard Business Review, New York Times, Forbes і Times of India. У 2019 році увійшла до списку 50 найвпливовіших бізнес-авторів за рейтингом Thinkers50.

Книжки на схожу тематику

Відгуки

Ерін Меєр пропонує блискучу книжку про те, що зараз мають знати всі бізнес-лідери: як досягти успіху в міжкультурному управлінні вже сьогодні.

Маршалл Ґолдсміт, автор «Перемикайся. Стань тим, ким хочеш бути»
Незалежно від того, сидите ви за столом у Бостоні або їсте в пекінському ресторані, міжкультурна комунікація — великий виклик для світової економіки. Усвідомлюючи це, ви зрозумієте різницю між успіхом і невдачею. Ось чому книжка Ерін Меєр така важлива.

Дес Дірлав і Стюарт Крейнер, засновники рейтингу Thinkers50

Цитати з книги «Культурна карта» Ерін Меєр

Про правильну комунікацію з представниками чужої культури

Під час взаємодії з представником іншої культури намагайтеся більше дивитися й слухати та менше говорити. Слухати, перед тим як говорити, і дізнаватися, перед тим як робити. Перш ніж узяти слухавку й почати переговори з постачальниками з Китаю, вашою аутсорс-командою в Індії, новим босом у Бразилії, залучайте всі можливі ресурси, аби зрозуміти, як культурна рамка, з якою ви працюватимете, відрізняється від вашої, — і лише потім реагуйте.

Що робить комунікатора хорошим

Уміння, що визначають ефективного комунікатора, суттєво відмінні в різних культурах. У США й інших англосаксонських культурах навчаються спілкуватися максимально буквально і прямо. Доброю комунікацією вважається чітка й зрозуміла взаємодія, і відповідальність за точність передачі повідомлення лежить цілковито на комунікаторі: «Якщо ви не зрозуміли, це моя провина». У багатьох азійських культурах, зокрема в Індії, Китаї, Японії та Індонезії, все навпаки: меседжі часто імпліцитні, вимагають відслухача шукати між рядків. Добре спілкування тут тонке, містить чимало рівнів і залежить від багатого підтексту, а відповідальність за передачу повідомлення покладається і на комунікатора, і на того, хто його отримує.

Відгуки про книгу «Культурна карта, Бар’єри міжкультурного спілкування в бізнесі»

Тетяна Гараненко 29.12.2023 11:06
«Перемикання стилів» спілкування в бізнесі звучить дуже просто, але щоб правильно зрозуміти тонкощі, доведеться зробити багато спроб і помилок. Крок за кроком, ставатиме дедалі компетентнішим. Важливо почати вивчати й обговорювати відмінності в системах цінностей і методах роботи. Людям часто важко побачити власну культуру, поки вони не стануть порівнювати її з іншими. Вас можуть вважати топкомунікатором у вашій рідній країні, але те, що працює вдома, може не мати ефекту з людьми з інших культур.
У цій книжці представлено систематичний, покроковий підхід до розуміння основних проблем ділового спілкування, що виникають через культурні відмінності, а також пропонуються найефективніші шляхи їх вирішення.
В основу книжки лягла восьмишкальна модель:
1. Спілкування: низенький контекст - високий контекст;
2. Оцінювання: прямий негативний фідбек - непрямий негативний фідбек;
3. Переконування: обґрунтування - застосування;
4. Управління: егалітарне - ієрархічне;
5. Ухвалення рішень: консенсусне - згори вниз;
6. Довіра: орієнтована на завдання - орієнтоване на стосунку;
7. Суперечка: конфронтація-уникнення протистояння;
8. Планування: лінійний час - гнучкий час.
Кожна з восьми культурних шкал містить від 12 до 30 країн, розташованих уздовж континууму, і допомагає у глобальному світі бізнесу. Оскільки важливим на шкалі є відносний розрив між двома країнами, людина з будь-якої країни може використати концепт із цієї книжки, коли взаємодіятиме зі своїми інтернаціональними колегами.
Англійська мова, порівняно з романськими, що сягають корінням латини, є низькоконтекстною, тимчасом як романські мови мають нижчий контекст порівняно з азійськими. Мова - це не вся історія. Багато історичних чинників: були під впливом Римської імперії чи вікінгів, яка дистанція між людиною і Богом в окремих релігіях тощо.
Китайський начальник ніколи не критикує колегу перед іншими, а от нідерландський - завжди максимально прямий і відвертий. Американці вчаться обертати позитивні меседжі довкола негативних, а французи - пристрасно критикувати й стримано хвалити. Британці - майстри мистецтва залишати нас після комунікації геть збентеженими. Більшість європейських країн тяжіють до прямили, а росіяни, нідерландці й німці особливо схильні до відвертої критики.
Не читайте між рядками, а чесно зізнайтеся, що не зрозуміли, і попросіть роз’яснення. І часом краще не бути занадто ввічливим, бо це може призвести до непорозуміння.
Відповісти
Sasha Pavlova 08.11.2023 17:50
Один з тих небагатьох професійних нонфіків, в якому я дійсно побачила цінність і практичне застосування.

Коли працюєш з представниками різних культур, часом виникають певні непорозуміння і складності, бо одні і ті самі речі ми сприймаємо по-різному - як от пунктуальність, спосіб подачі інформації чи манеру спілкування.

Звісно, за якийсь час вчишся підлаштовуватись, та ця книга допоможе уникнути деяких незручностей ще до того, як вони з‘являться.
***
Авторка розповідає про те, як представники різних культур сприймають одне одного.

Про вміння розуміти контексти і як рівень цих контекстів та їх важливість залежить від культури.

Про те, як одні й ті самі комунікативні навички можуть допомагати або заважати в залежності від культурного середовища, в якому ви знаходитесь.

Про особливості конструктивної критики в різних країнах.

Про те, як донести свою думку представникам різних культур - для мене саме цей розбір був найцікавішим і найціннішим, бо досить часто стикаюся з такою задачою.

А ще про корпоративну етику, про ухвалення рішень, про формування довіри і стосунки та суперечки з колегами.
***
Книга невеличка, але дуже насичена ґрунтовною і зрозумілою інформацією.

Багато деталізованих практичних прикладів і не надто віддає типовим американським повчальним нонфіком, де кожен нюанс пережовується сотню разів.

Авторка зазначає, що навіть добре засвоївши особливості різних культур, не варто намагатися діяти, як їх представники. Ці знання допоможуть інтерпретувати їх поведінку і підлаштуватись під неї, але є купа тонкощів, яких навчитись не так легко.
***
Книга точно стане в нагоді тим, хто працює в мультинаціоналтних компаніях і часто має справу з представниками різних культур.

З мінусів - багато прикладів з росіянами, і це мені прям муляло. Але загальна цінність книги таки перекриває цю неприємність.

Абсолютний фаворит рейтингу ІТ-книжок 2022 року від редакції DOU.UA.

Впевненно рекомендую усім, для кого тема актуальна - ну або ж тим, кому просто цікаво почитати про культурні особливості представників різних країн.
Відповісти
Бруі Оксана
Бруі Оксана 17.11.2021 14:05
Якщо ви працюєте на іноземну або міжнародну компанію, якщо ваш бос іноземець, якщо ви - бос, а у вашому колективі працюють фахівці з різних країн, то ця книжка просто незамінна для вас, щоб не втрапити в халепу.
Також вам буде корисно прочитати це видання, якщо ви маєте партнерів закордоном або просто часто подорожуєте різними країнами.

Говоримо про "Культурну карту. Бар'єри міжкультурного спілкування" авторства Епін Меєр від видавництва "Наш формат"!
Ми всі знаємо про індивідуальні особливості людей. Але чи багато і що ми знаємо про особливості людей з різних країн, з різних культур?

Елін Меєр допоможе розібратися у моделі 8 шкал в організаційній культурі, і зокрема, як ефективно налагодити комунікації в багатокультурному колективі.
Ці шкали: спілкування, оцінювання, переконування, управління, ухвалення рішень, довіра, суперечка, планування
І тут не просто представлена теоретична модель. Елін наводить такі цікаві й наглядні життєві ситуації, що книжка читається як захоплива іронічна історія з багатьма героями. Певно, в цьому не останню роль відіграв і блискучий переклад Ольги Дубчак.

Очолюючи велику бібліотеку (150 працівників), яка є підрозділом освітньої установи, можу з впевненістю сказати, що повертатимусь до цієї книжки ще не один раз.
Читаючи книжку вперше, прикладала на себе, хоча наш колектив і не мультикультурний, практично всі - українці (ки). Так виглядає, що один і той самий колега (одна і та сама колежанка): вчора - британець (британка), сьогодні - француз (француженка), завтра - японець (японка)... З культурною поведінкою керівниці бібліотеки (тобто, себе) ще визначаюся ;)
Може ми українці (ки) унікальні?!

Хоча книжка спрямована на бізнес-лідерів, але я впевнена, що вона стане помічною для кожного, буквально!
То ж мерщій до найближчої бібліотеки, щоб взяти її і читати вже!
А Бібліотека КПІ завжди поруч. Навіть, якщо ви не можете прийти за книжкою фізично, то вам доставлять її поштою.
Дякую Бібліотека КПІ / KPI Library!
Відповісти
Нікітска Маріа
Нікітска Маріа 04.04.2021 18:18
Ось воно що! Тепер все зрозуміло!.. - періодично вигукувала я під час читання.
Книжка стала справжнім відкриттям для мене. Нарешті стало зрозуміло, у чому різниця представників різних країн. Інформація корисна не лише управлінцям міжнародних команд, а й маркетологам, які працюють на ринках декількох країн.
Книжка гарно структурована, містить багато прикладів і є чудовим засобом для того, щоб краще порозумітися з іншими культурами. Однозначно раджу!
Відповісти
Дивитися ще відгуки
Залиште свій відгук
Книгомани завжди мають свою точку зору і полюбляють ділитись нею. Залишайте відгуки та рецензії на цю книгу для майбутніх покупців. Заздалегідь дякуємо!
Будь ласка, оцініть даний товар!
Читачі найчастіше обирають
Вибір - фото обкладинки книги
Едіт Еґер
530 грн
Рік видання: 2020 Палітурка: тверда
Атлант розправив плечі (комплект з трьох книг у футлярі) - фото обкладинки книги
Айн Ренд
1 490 грн
Рік видання: 2015 Палітурка: тверда, матова
Отрута на будь-який смак. 11 смертельних речовин і вбивці, що їх застосували - фото обкладинки книги
Ніл Бредбері
430 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Стратегія людини: від думок до дії - фото обкладинки книги
Ігор Козловський
565 грн
Рік видання: 2024 Палітурка: тверда
Чого не вчать у школі. Відповіді на найважливіші питання в інфографіці - фото обкладинки книги
600 грн
Рік видання: 2020 Палітурка: м'яка
Never Split the Difference: Negotiating as if Your Life Depended on It - фото обкладинки книги
Кріс Восс, Тал Раз
562 грн
Рік видання: 2017 Палітурка: м'яка
Лицар свободи - фото обкладинки книги
Джохар Дудаєв
347 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: тверда
Роберт Сапольскі
470 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Надзвичайна гостинність. Як перевершити очікування клієнтів - фото обкладинки книги
Вілл Ґідера
430 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Встань і вбий першим. Таємна історія ліквідацій ворогів Ізраїлю - фото обкладинки книги
Ронен Берґман
690 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Зелене світло - фото обкладинки книги
Метью Макконагі
501 грн
Рік видання: 2021 Палітурка: тверда
Хризантема і меч - фото обкладинки книги
Рут Бенедикт
540 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Ми знайдемо свого Марселя. Шлях до кар’єри, материнства та усиновлення - фото обкладинки книги
Інна Мірошниченко
410 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: м'яка
Малечі про інтимні речі (оновл. вид.) - фото обкладинки книги
Юлія Ярмоленко
380 грн
Рік видання: 2024 Палітурка: тверда
Ґреґ Маккеон
430 грн
Рік видання: 2021 Палітурка: тверда
Без компромісів. Чесна історія нашого футболу - фото обкладинки книги
Олег Лужний, Роман Бебех
430 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: м'яка
Позивний «Хаос». Уроки лідерства від ексголови Пентагону - фото обкладинки книги
Джим Меттіс, Бінг Вест
420 грн
Рік видання: 2024 Палітурка: тверда
Командування. Політики військових операцій від Кореї до України - фото обкладинки книги
Лоуренс Фрідман
541 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Behave: The Biology of Humans at Our Best and Worst - фото обкладинки книги
Роберт Сапольскі
666 грн
Рік видання: 2018 Палітурка: м'яка
Мері Берд
601 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Чітке мислення. Мистецтво ухвалювати складні рішення від пілота стелс-винищувача - фото обкладинки книги
Гезард Лі
450 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Людина на перехресті. Роздуми про екзистенційний інтелект - фото обкладинки книги
Ігор Козловський
345 грн
Рік видання: 2023 Палітурка: тверда
Олександр Терен
400 грн
Рік видання: 2024 Палітурка: тверда
Дорослі діти емоційно незрілих батьків - фото обкладинки книги
Ліндсі К. Гібсон
360 грн
Рік видання: 2021 Палітурка: м'яка
Стенлі Туччі
450 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Шоумен. У вирі вторгнення, яке шокувало світ і зробило з Володимира Зеленського лідера - фото обкладинки книги
Саймон Шустер
540 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Lonely Castle in the Mirror - фото обкладинки книги
Мідзукі Цудзімура
512 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: м'яка
7 звичок високоефективних підлітків - фото обкладинки книги
Шон Кові
300 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: тверда, матова
Start With Why: How Great Leaders Inspire Everyone To Take Action - фото обкладинки книги
Саймон Сінек
601 грн
Рік видання: 2011 Палітурка: м'яка
Психологія впливу. Оновлене та розширене видання - фото обкладинки книги
Роберт Чалдині
460 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: тверда
Бріанна Вест
280 грн
Рік видання: 2023 Палітурка: тверда
Mindset - Updated Edition: Changing The Way You think To Fulfil Your Potential - фото обкладинки книги
Керол Двек
703 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: м'яка
Анатомія Воїна: Дух, Шлях, Сила - фото обкладинки книги
Андрій Зелінський
440 грн
Рік видання: 2023 Палітурка: тверда
Наша Європа - фото обкладинки книги
Оксана Забужко
420 грн
Рік видання: 2025
Essentialism: The Disciplined Pursuit of Less - фото обкладинки книги
Ґреґ Маккеон
719 грн
Рік видання: 2014
Іди туди, де страшно. І матимеш те, про що мрієш - фото обкладинки книги
Джим Лоулесс
330 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: тверда, суперобкладинка
The Gates of Europe. A History of Ukraine - фото обкладинки книги
Сергій Плохій
609 грн
Рік видання: 2016 Палітурка: м'яка
Православний молитвослов. Київський ізвод - фото обкладинки книги
180 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Щоденник слабака. Книга 1 - фото обкладинки книги
Джеф Кінні
350 грн
Рік видання: 2016 Палітурка: тверда, матова
Вівці цілі - фото обкладинки книги
Євгенія Кузнєцова
350 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Роберт Сапольскі
650 грн
Рік видання: 2021 Палітурка: тверда
The Lean Startup: How Constant Innovation Creates Radically Successful Businesses - фото обкладинки книги
Ерік Ріс
767 грн
Рік видання: 2011
Танець недоумка - фото обкладинки книги
Ілларіон Павлюк
500 грн
Рік видання: 2019 Палітурка: тверда
Книга-мандрівка. Україна - фото обкладинки книги
Ірина Тараненко, Юлія Курова, Марія Воробйова
901 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: тверда, глянцева
Карл Ольсберґ
360 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Я бачу, вас цікавить пітьма - фото обкладинки книги
Ілларіон Павлюк
600 грн
Рік видання: 2020 Палітурка: тверда
Homo Deus: A Brief History of Tomorrow - фото обкладинки книги
Ювал Ной Харарі
666 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: м'яка
Мокумокурен
240 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: м'яка
Веріті: Ексклюзивне видання - фото обкладинки книги
Коллін Гувер
600 грн
Рік видання: 2023 Палітурка: тверда
Володарі Doom - фото обкладинки книги
Девід Кушнер
450 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Самознищення Європи: імміграція, ідентичність, іслам - фото обкладинки книги
Дуґлас Мюррей
460 грн
Рік видання: 2024 Палітурка: тверда
Літо, коли помер Хікару. Том 1 - фото обкладинки книги
Мокумокурен
240 грн
Рік видання: 2024 Палітурка: м'яка
Коллін Гувер
450 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Чудернацька антикварна крамниця - фото обкладинки книги
Макура Курама
350 грн
Рік видання: 2024 Палітурка: тверда
Мова-меч. Як говорила радянська імперія - фото обкладинки книги
Євгенія Кузнєцова
651 грн
Рік видання: 2023 Палітурка: тверда
Людина в пошуках справжнього сенсу - фото обкладинки книги
Віктор Франкл
200 грн
Рік видання: 2016 Палітурка: тверда, матова
Тореадори з Васюківки - фото обкладинки книги
Всеволод Нестайко
300 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: тверда, глянцева
The Psychology of Money - фото обкладинки книги
Морган Хаузел
858 грн
Рік видання: 2020 Палітурка: м'яка
Застеляйте ліжко. Дрібниці, які можуть змінити ваше життя, а можливо, і світ - фото обкладинки книги
Вільям Г. Макрейвен
300 грн
Рік видання: 2021 Палітурка: тверда
Про свободу - фото обкладинки книги
Тімоті Снайдер
600 грн
Рік видання: 2024 Палітурка: тверда
Інші книги автора
Культурна карта, Бар’єри міжкультурного спілкування в бізнесі (оновл. вид.) - фото обкладинки книги
Ерін Меєр
390 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Ерін Меєр
310 грн
Рік видання: 2025
Культурна карта. Бар’єри міжкультурного спілкування в бізнесі (оновл. вид.) - фото обкладинки книги
Ерін Меєр
230 грн
Рік видання: 2025
Схожі товари
Рід Гастінгс, Ерін Маєр
400 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Культурна карта, Бар’єри міжкультурного спілкування в бізнесі (оновл. вид.) - фото обкладинки книги
Ерін Меєр
390 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
PRO якості бізнес-асистента - фото обкладинки книги
Петро Синєгуб
380 грн
Рік видання: 2024 Палітурка: тверда
PRO 37 правил і принципів бізнесу - фото обкладинки книги
Петро Синєгуб
380 грн
Рік видання: 2024 Палітурка: тверда
Ви дивилися
Qrmtatar tili. gretici kitap - фото обкладинки книги
Абібулла Сеїт-Джеліль
100 грн
Рік видання: 2013
Вхід до особистого кабінету
Увійти за допомогою:

Підпишіться на розсилку
і отримайте знижку 10%

Вкажіть, будь ласка, Вашу стать

Або

Я погоджуюсь з умовами використання персональних даних