Зимова єПідтримка Гроші на 18-річчя
Книжковий інтернет-магазин Наш Формат
Кол-центр працює щодня з 08:00 до 20:00
Побажання
Ерін Меєр

Книга «SALE. Культурна карта, Бар’єри міжкультурного спілкування в бізнесі»

Артикул: 300178
Garage Sale 330 грн
Немає в наявності
Наш Формат
5.0
4
Вподобайки
7
Характеристики
Автор Ерін Меєр
Видавництво Наш Формат
Рік видання 2020
Палітурка тверда
Оригінальна назва Culture Map: Breaking Through the Invisible Boundaries of Global Business by Erin Meyer
Перекладачі Ольга Дубчак
Кількість сторінок 224
Мова українська
Розмір 140 х 210 мм
Ерін Меєр - «SALE. Культурна карта, Бар’єри міжкультурного спілкування в бізнесі»
Ціна
330 грн

Готівкою при отриманні

Банківською карткою VISA / MasterCard

10% з кожної проданої книжки видавництва "Наш Формат" ми передаємо на книжки для ЗСУ

Опис товару «SALE. Культурна карта, Бар’єри міжкультурного спілкування в бізнесі» Culture Map: Breaking Through the Invisible Boundaries of Global Business by Erin Meyer

 

NB! У КАТЕГОРІЇ "ГАРАЖНИЙ РОЗПРОДАЖ" КНИГИ З НЕЗНАЧНИМ ДЕФЕКТОМ, ЯК-ОТ ПОЖОВКЛИЙ ЗРІЗ, ЦІННИК АБО ЗБИТИЙ КУТИК, ЩО НЕ ВПЛИВАЄ НА МОЖЛИВІСТЬ І ЯКІСТЬ ЧИТАННЯ!

Абсолютний фаворит рейтингу ІТ-книжок 2022 року від редакції DOU.UA (категорія «Менеджмент і HR»)

Як почуватися впевнено в будь-якій точці земної кулі.

Тематика

Бізнес, міжнародна комунікація, переговори.

Про що книга «Культурна карта, Бар’єри міжкультурного спілкування в бізнесі» Ерін Меєр

Що подумав британець: «ДУРНЯ ЯКАСЬ».
Що він сказав: «ОРИГІНАЛЬНО».
Що почув нідерландець: «ЙОМУ ПОДОБАЄТЬСЯ МОЯ ІДЕЯ!».
З одного боку, це жарт, а з другого — приклад міжкультурної плутанини.
І, на жаль, схожі непорозуміння можуть перерости у сварки й розривання ділових угод. Та як же цього уникнути й побудувати злагоджену роботу, якщо ви працюєте з іноземцями? Як спрямувати прямоту французів, пунктуальність німців, відкритість американців чи мовчазність китайців на користь усією групи й допомогти їм порозумітися? Про це розповідає консультантка з міжнародної співпраці Ерін Меєр.

Для кого книжка

Для широкого кола читачів, всіх, хто хоче зрозуміти основні проблеми ділового спілкування, що виникають через культурні відмінності, а також дізнатись найефективніші шляхи їх вирішення.

Книгу «Культурна карта» Ерін Меєр варто придбати. Чому?

На реальних історіях авторка демонструє, як взаємодіють представники різних культур, аналізує типові помилки, вчить дивитися на ситуацію очима підлеглих чи керівників, що зростали в іншій культурі. Також авторка пропонує дієвий інструмент: восьмишкальну модель, завдяки якій ефективність міжнародної команди зросте в рази.

Про авторку

Ерін Меєр — консультантка з міжкультурної комунікації, професорка в міжнародній бізнес-школі INSEAD. Народилася й виросла у США, юність провела в Європі й Африці, а зараз живе у Франції. Публікується в Harvard Business Review, New York Times, Forbes і Times of India. У 2019 році увійшла до списку 50 найвпливовіших бізнес-авторів за рейтингом Thinkers50.

Книжки на схожу тематику

Відгуки

Ерін Меєр пропонує блискучу книжку про те, що зараз мають знати всі бізнес-лідери: як досягти успіху в міжкультурному управлінні вже сьогодні.

Маршалл Ґолдсміт, автор «Перемикайся. Стань тим, ким хочеш бути»
Незалежно від того, сидите ви за столом у Бостоні або їсте в пекінському ресторані, міжкультурна комунікація — великий виклик для світової економіки. Усвідомлюючи це, ви зрозумієте різницю між успіхом і невдачею. Ось чому книжка Ерін Меєр така важлива.

Дес Дірлав і Стюарт Крейнер, засновники рейтингу Thinkers50

Цитати з книги «Культурна карта» Ерін Меєр

Про правильну комунікацію з представниками чужої культури

Під час взаємодії з представником іншої культури намагайтеся більше дивитися й слухати та менше говорити. Слухати, перед тим як говорити, і дізнаватися, перед тим як робити. Перш ніж узяти слухавку й почати переговори з постачальниками з Китаю, вашою аутсорс-командою в Індії, новим босом у Бразилії, залучайте всі можливі ресурси, аби зрозуміти, як культурна рамка, з якою ви працюватимете, відрізняється від вашої, — і лише потім реагуйте.

Що робить комунікатора хорошим

Уміння, що визначають ефективного комунікатора, суттєво відмінні в різних культурах. У США й інших англосаксонських культурах навчаються спілкуватися максимально буквально і прямо. Доброю комунікацією вважається чітка й зрозуміла взаємодія, і відповідальність за точність передачі повідомлення лежить цілковито на комунікаторі: «Якщо ви не зрозуміли, це моя провина». У багатьох азійських культурах, зокрема в Індії, Китаї, Японії та Індонезії, все навпаки: меседжі часто імпліцитні, вимагають відслухача шукати між рядків. Добре спілкування тут тонке, містить чимало рівнів і залежить від багатого підтексту, а відповідальність за передачу повідомлення покладається і на комунікатора, і на того, хто його отримує.

Відгуки про «SALE. Культурна карта, Бар’єри міжкультурного спілкування в бізнесі»

Тетяна Гараненко 29.12.2023 11:06
«Перемикання стилів» спілкування в бізнесі звучить дуже просто, але щоб правильно зрозуміти тонкощі, доведеться зробити багато спроб і помилок. Крок за кроком, ставатиме дедалі компетентнішим. Важливо почати вивчати й обговорювати відмінності в системах цінностей і методах роботи. Людям часто важко побачити власну культуру, поки вони не стануть порівнювати її з іншими. Вас можуть вважати топкомунікатором у вашій рідній країні, але те, що працює вдома, може не мати ефекту з людьми з інших культур.
У цій книжці представлено систематичний, покроковий підхід до розуміння основних проблем ділового спілкування, що виникають через культурні відмінності, а також пропонуються найефективніші шляхи їх вирішення.
В основу книжки лягла восьмишкальна модель:
1. Спілкування: низенький контекст - високий контекст;
2. Оцінювання: прямий негативний фідбек - непрямий негативний фідбек;
3. Переконування: обґрунтування - застосування;
4. Управління: егалітарне - ієрархічне;
5. Ухвалення рішень: консенсусне - згори вниз;
6. Довіра: орієнтована на завдання - орієнтоване на стосунку;
7. Суперечка: конфронтація-уникнення протистояння;
8. Планування: лінійний час - гнучкий час.
Кожна з восьми культурних шкал містить від 12 до 30 країн, розташованих уздовж континууму, і допомагає у глобальному світі бізнесу. Оскільки важливим на шкалі є відносний розрив між двома країнами, людина з будь-якої країни може використати концепт із цієї книжки, коли взаємодіятиме зі своїми інтернаціональними колегами.
Англійська мова, порівняно з романськими, що сягають корінням латини, є низькоконтекстною, тимчасом як романські мови мають нижчий контекст порівняно з азійськими. Мова - це не вся історія. Багато історичних чинників: були під впливом Римської імперії чи вікінгів, яка дистанція між людиною і Богом в окремих релігіях тощо.
Китайський начальник ніколи не критикує колегу перед іншими, а от нідерландський - завжди максимально прямий і відвертий. Американці вчаться обертати позитивні меседжі довкола негативних, а французи - пристрасно критикувати й стримано хвалити. Британці - майстри мистецтва залишати нас після комунікації геть збентеженими. Більшість європейських країн тяжіють до прямили, а росіяни, нідерландці й німці особливо схильні до відвертої критики.
Не читайте між рядками, а чесно зізнайтеся, що не зрозуміли, і попросіть роз’яснення. І часом краще не бути занадто ввічливим, бо це може призвести до непорозуміння.
Відповісти
Sasha Pavlova 08.11.2023 17:50
Один з тих небагатьох професійних нонфіків, в якому я дійсно побачила цінність і практичне застосування.

Коли працюєш з представниками різних культур, часом виникають певні непорозуміння і складності, бо одні і ті самі речі ми сприймаємо по-різному - як от пунктуальність, спосіб подачі інформації чи манеру спілкування.

Звісно, за якийсь час вчишся підлаштовуватись, та ця книга допоможе уникнути деяких незручностей ще до того, як вони з‘являться.
***
Авторка розповідає про те, як представники різних культур сприймають одне одного.

Про вміння розуміти контексти і як рівень цих контекстів та їх важливість залежить від культури.

Про те, як одні й ті самі комунікативні навички можуть допомагати або заважати в залежності від культурного середовища, в якому ви знаходитесь.

Про особливості конструктивної критики в різних країнах.

Про те, як донести свою думку представникам різних культур - для мене саме цей розбір був найцікавішим і найціннішим, бо досить часто стикаюся з такою задачою.

А ще про корпоративну етику, про ухвалення рішень, про формування довіри і стосунки та суперечки з колегами.
***
Книга невеличка, але дуже насичена ґрунтовною і зрозумілою інформацією.

Багато деталізованих практичних прикладів і не надто віддає типовим американським повчальним нонфіком, де кожен нюанс пережовується сотню разів.

Авторка зазначає, що навіть добре засвоївши особливості різних культур, не варто намагатися діяти, як їх представники. Ці знання допоможуть інтерпретувати їх поведінку і підлаштуватись під неї, але є купа тонкощів, яких навчитись не так легко.
***
Книга точно стане в нагоді тим, хто працює в мультинаціоналтних компаніях і часто має справу з представниками різних культур.

З мінусів - багато прикладів з росіянами, і це мені прям муляло. Але загальна цінність книги таки перекриває цю неприємність.

Абсолютний фаворит рейтингу ІТ-книжок 2022 року від редакції DOU.UA.

Впевненно рекомендую усім, для кого тема актуальна - ну або ж тим, кому просто цікаво почитати про культурні особливості представників різних країн.
Відповісти
Бруі Оксана
Бруі Оксана 17.11.2021 14:05
Якщо ви працюєте на іноземну або міжнародну компанію, якщо ваш бос іноземець, якщо ви - бос, а у вашому колективі працюють фахівці з різних країн, то ця книжка просто незамінна для вас, щоб не втрапити в халепу.
Також вам буде корисно прочитати це видання, якщо ви маєте партнерів закордоном або просто часто подорожуєте різними країнами.

Говоримо про "Культурну карту. Бар'єри міжкультурного спілкування" авторства Епін Меєр від видавництва "Наш формат"!
Ми всі знаємо про індивідуальні особливості людей. Але чи багато і що ми знаємо про особливості людей з різних країн, з різних культур?

Елін Меєр допоможе розібратися у моделі 8 шкал в організаційній культурі, і зокрема, як ефективно налагодити комунікації в багатокультурному колективі.
Ці шкали: спілкування, оцінювання, переконування, управління, ухвалення рішень, довіра, суперечка, планування
І тут не просто представлена теоретична модель. Елін наводить такі цікаві й наглядні життєві ситуації, що книжка читається як захоплива іронічна історія з багатьма героями. Певно, в цьому не останню роль відіграв і блискучий переклад Ольги Дубчак.

Очолюючи велику бібліотеку (150 працівників), яка є підрозділом освітньої установи, можу з впевненістю сказати, що повертатимусь до цієї книжки ще не один раз.
Читаючи книжку вперше, прикладала на себе, хоча наш колектив і не мультикультурний, практично всі - українці (ки). Так виглядає, що один і той самий колега (одна і та сама колежанка): вчора - британець (британка), сьогодні - француз (француженка), завтра - японець (японка)... З культурною поведінкою керівниці бібліотеки (тобто, себе) ще визначаюся ;)
Може ми українці (ки) унікальні?!

Хоча книжка спрямована на бізнес-лідерів, але я впевнена, що вона стане помічною для кожного, буквально!
То ж мерщій до найближчої бібліотеки, щоб взяти її і читати вже!
А Бібліотека КПІ завжди поруч. Навіть, якщо ви не можете прийти за книжкою фізично, то вам доставлять її поштою.
Дякую Бібліотека КПІ / KPI Library!
Відповісти
Нікітска Маріа
Нікітска Маріа 04.04.2021 18:18
Ось воно що! Тепер все зрозуміло!.. - періодично вигукувала я під час читання.
Книжка стала справжнім відкриттям для мене. Нарешті стало зрозуміло, у чому різниця представників різних країн. Інформація корисна не лише управлінцям міжнародних команд, а й маркетологам, які працюють на ринках декількох країн.
Книжка гарно структурована, містить багато прикладів і є чудовим засобом для того, щоб краще порозумітися з іншими культурами. Однозначно раджу!
Відповісти
Дивитися ще відгуки
Залиште свій відгук
Книгомани завжди мають свою точку зору і полюбляють ділитись нею. Залишайте відгуки та рецензії на цю книгу для майбутніх покупців. Заздалегідь дякуємо!
Будь ласка, оцініть даний товар!
Читачі найчастіше обирають
Atomic Habits: An Easy and Proven Way to Build Good Habits and Break Bad Ones - фото обкладинки книги
Джеймс Клір
859 грн
Рік видання: 2018 Палітурка: м'яка
Одного разу воїн — воїн назавжди. Як повернутися до звичного життя після бойових дій - фото обкладинки книги
Чарльз Гоуґ
390 грн
Рік видання: 2024 Палітурка: тверда
Себастьян Юнґер
330 грн
Рік видання: 2023 Палітурка: тверда
Start With Why: How Great Leaders Inspire Everyone To Take Action - фото обкладинки книги
Саймон Сінек
601 грн
Рік видання: 2011 Палітурка: м'яка
Застеляйте ліжко. Дрібниці, які можуть змінити ваше життя, а можливо, і світ - фото обкладинки книги
Вільям Г. Макрейвен
300 грн
Рік видання: 2021 Палітурка: тверда
Анатомія Воїна: Дух, Шлях, Сила - фото обкладинки книги
Андрій Зелінський
440 грн
Рік видання: 2023 Палітурка: тверда
Моя війна - фото обкладинки книги
Валерій Залужний
550 грн
Рік видання: 2024 Палітурка: тверда
Роберт Сапольскі
400 грн
470 грн
-14%
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Вівці цілі - фото обкладинки книги
Євгенія Кузнєцова
350 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Зелене світло - фото обкладинки книги
Метью Макконагі
500 грн
Рік видання: 2021 Палітурка: тверда
Іди туди, де страшно. І матимеш те, про що мрієш - фото обкладинки книги
Джим Лоулесс
330 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: тверда, суперобкладинка
The Psychology of Money - фото обкладинки книги
Морган Хаузел
857 грн
Рік видання: 2020 Палітурка: м'яка
Як Україна втрачала Донбас - фото обкладинки книги
Денис Казанський, Марина Воротинцева
479 грн
Рік видання: 2020 Палітурка: тверда
Нові стоїки. 52 уроки для наповненого життя. Тверда обкладинка - фото обкладинки книги
Массімо Пільюччі, Ґреґорі Лопез
499 грн
Рік видання: 2021 Палітурка: тверда
Девід Ґоґґінс
450 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Бріанна Вест
280 грн
Рік видання: 2023 Палітурка: тверда
Стіни в моїй голові - фото обкладинки книги
Володимир Станчишин
320 грн
Рік видання: 2020 Палітурка: м'яка
Homo Deus: A Brief History of Tomorrow - фото обкладинки книги
Ювал Ной Харарі
711 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: м'яка
Nexus : A Brief History of Information Networks from the Stone Age to AI - фото обкладинки книги
Ювал Ной Харарі
997 грн
Рік видання: 2024 Палітурка: м'яка
Винайдення влади. Королі, папи і розквіт Заходу - фото обкладинки книги
Брюс Буено де Мескіта
479 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Щоденник слабака. Книга 1 - фото обкладинки книги
Джеф Кінні
350 грн
Рік видання: 2016 Палітурка: тверда, матова
Гезард Лі
450 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Zero to One: Notes on Start Ups, or How to Build the Future - фото обкладинки книги
Пітер Тіль
684 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: м'яка
Джуді Муді. Частина 1 - фото обкладинки книги
Меґан МакДоналд
200 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: тверда, матова
Вибір - фото обкладинки книги
Едіт Еґер
531 грн
Рік видання: 2020 Палітурка: тверда
Бріанна Вест
350 грн
Рік видання: 2024 Палітурка: тверда
Самознищення Європи: імміграція, ідентичність, іслам - фото обкладинки книги
Дуґлас Мюррей
460 грн
Рік видання: 2024 Палітурка: тверда
Атлант розправив плечі (комплект з трьох книг у футлярі) - фото обкладинки книги
Айн Ренд
1 490 грн
Рік видання: 2015 Палітурка: тверда, матова
Мова-меч. Як говорила радянська імперія - фото обкладинки книги
Євгенія Кузнєцова
651 грн
Рік видання: 2023 Палітурка: тверда
Джеймс Клір
400 грн
Рік видання: 2023 Палітурка: тверда
Вілл Ґідера
430 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Лицар свободи - фото обкладинки книги
Джохар Дудаєв
347 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: тверда
Встань і вбий першим. Таємна історія ліквідацій ворогів Ізраїлю - фото обкладинки книги
Ронен Берґман
690 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Never Split the Difference: Negotiating as if Your Life Depended on It - фото обкладинки книги
Кріс Восс, Тал Раз
711 грн
Рік видання: 2017 Палітурка: м'яка
Ерін Меєр
390 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Роберт Сапольскі
650 грн
Рік видання: 2021 Палітурка: тверда
Ніл Бредбері
430 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Дорослі діти емоційно незрілих батьків - фото обкладинки книги
Ліндсі К. Гібсон
360 грн
Рік видання: 2021 Палітурка: м'яка
Олександр Терен
400 грн
Рік видання: 2024 Палітурка: тверда
Суперкомунікатори. Як знайти спільну мову зі скептиками, суддями і шпигунами - фото обкладинки книги
Чарльз Дюгіґґ
390 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
7 звичок високоефективних підлітків - фото обкладинки книги
Шон Кові
300 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: тверда, матова
Суперсили для мозку - фото обкладинки книги
Ваутер де Йонґ
250 грн
Рік видання: 2023 Палітурка: тверда
Thinking, Fast and Slow - фото обкладинки книги
Деніел Канеман
716 грн
Рік видання: 2012 Палітурка: м'яка
Катананхе - фото обкладинки книги
Софія Андрухович
415 грн
Рік видання: 2024 Палітурка: тверда, суперобкладинка
За Перекопом є земля. Кримський роман - фото обкладинки книги
Анастасія Левкова
449 грн
Рік видання: 2023 Палітурка: тверда
Я бачу, вас цікавить пітьма - фото обкладинки книги
Ілларіон Павлюк
600 грн
Рік видання: 2020 Палітурка: тверда
Саймон Шустер
540 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Чого не вчать у школі. Відповіді на найважливіші питання в інфографіці - фото обкладинки книги
600 грн
Рік видання: 2020 Палітурка: м'яка
Книга-мандрівка. Україна - фото обкладинки книги
Ірина Тараненко, Юлія Курова, Марія Воробйова
901 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: тверда, глянцева
Behave: The Biology of Humans at Our Best and Worst - фото обкладинки книги
Роберт Сапольскі
620 грн
Рік видання: 2018 Палітурка: м'яка
Людина в пошуках справжнього сенсу - фото обкладинки книги
Віктор Франкл
170 грн
Рік видання: 2016 Палітурка: тверда, матова
Ґреґ Маккеон
430 грн
Рік видання: 2021 Палітурка: тверда
The Lean Startup: How Constant Innovation Creates Radically Successful Businesses - фото обкладинки книги
Ерік Ріс
789 грн
Рік видання: 2011
101 есей, який змінить ваше мислення - фото обкладинки книги
Бріанна Вест
350 грн
Рік видання: 2023 Палітурка: тверда
Олег Лужний, Роман Бебех
430 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: м'яка
Купи собі той довбаний букет: та інші способи зібратися докупи від тієї, кому вдалось - фото обкладинки книги
Тара Шустер
390 грн
Рік видання: 2020 Палітурка: тверда
Джек Стін
490 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
План Маршалла. Світанок Холодної війни - фото обкладинки книги
Бенн Стайл
651 грн
Рік видання: 2024 Палітурка: тверда
Правила інвестування Воррена Баффета - фото обкладинки книги
Джеремі Міллер
520 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: тверда
Пес на ім'я Мані, або Абетка грошей - фото обкладинки книги
Бодо Шефер
280 грн
Рік видання: 2014 Палітурка: тверда, матова
Інші книги автора
Ерін Меєр
390 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Ерін Меєр
310 грн
Рік видання: 2025
Культурна карта. Бар’єри міжкультурного спілкування в бізнесі (оновл. вид.) - фото обкладинки книги
Ерін Меєр
230 грн
Рік видання: 2025
Схожі товари
SALE. Кушмарджак - фото обкладинки книги
308 грн
440 грн
-30%
SALE. Коротка історія релігії - фото обкладинки книги
Річард Голловей
240 грн
320 грн
-25%
Рік видання: 2023 Палітурка: м'яка
SALE. Ми, живі - фото обкладинки книги
Айн Ренд
270 грн
360 грн
-25%
Рік видання: 2021 Палітурка: тверда
SALE. Маннергейм. Спогади. I Том - фото обкладинки книги
Карл Маннергейм
236 грн
295 грн
-20%
Рік видання: 2020 Палітурка: тверда
SALE. Малеча - фото обкладинки книги
Ліса Бреннан-Джобс
150 грн
250 грн
-40%
Рік видання: 2019 Палітурка: тверда
SALE. Маленька паризька книгарня (оновл. вид.) - фото обкладинки книги
Ніна Ґеорґе
264 грн
330 грн
-20%
Рік видання: 2023 Палітурка: тверда
SALE. Лінива геніальна мама.  Як встигати найголовніше і залишати час для себе - фото обкладинки книги
Кендра Адачі
192 грн
295 грн
-35%
Рік видання: 2023 Палітурка: тверда
SALE. Листи до Фроди - фото обкладинки книги
Олена Макарчук
168 грн
240 грн
-30%
Рік видання: 2021 Палітурка: тверда
SALE. Крихкість інтернет-покоління. Як тепличне виховання шкодить сучасній молоді - фото обкладинки книги
Джонатан Гайдт
232 грн
290 грн
-20%
Рік видання: 2022 Палітурка: тверда
SALE. Криза зростання. Як не погоджуватися на маленькі результати в бізнесі - фото обкладинки книги
Хаґґі Рао
200 грн
250 грн
-20%
Рік видання: 2020 Палітурка: тверда
Вхід до особистого кабінету
Увійти за допомогою:

Підпишіться на розсилку
і отримайте знижку 10%

Вкажіть, будь ласка, Вашу стать

Або

Я погоджуюсь з умовами використання персональних даних