Ексклюзивні аудіокниги в новому застосунку:
Книжковий інтернет-магазин Наш Формат
Кол-центр працює щодня з 08:00 до 20:00
Побажання
Ерін Меєр

Книга «SALE. Культурна карта, Бар’єри міжкультурного спілкування в бізнесі»

Артикул: 300178
Garage Sale 330 грн
Немає в наявності
Наш Формат
5.0
4
Вподобайки
7
Характеристики
Автор Ерін Меєр
Видавництво Наш Формат
Рік видання 2020
Палітурка тверда
Оригінальна назва Culture Map: Breaking Through the Invisible Boundaries of Global Business by Erin Meyer
Перекладачі Ольга Дубчак
Кількість сторінок 224
Мова українська
Розмір 140 х 210 мм
Ерін Меєр - «SALE. Культурна карта, Бар’єри міжкультурного спілкування в бізнесі»
Ціна
330 грн

Готівкою при отриманні

Банківською карткою VISA / MasterCard

10% з кожної проданої книжки видавництва "Наш Формат" ми передаємо на книжки для ЗСУ

Опис товару «SALE. Культурна карта, Бар’єри міжкультурного спілкування в бізнесі» Culture Map: Breaking Through the Invisible Boundaries of Global Business by Erin Meyer

 

NB! У КАТЕГОРІЇ "ГАРАЖНИЙ РОЗПРОДАЖ" КНИГИ З НЕЗНАЧНИМ ДЕФЕКТОМ, ЯК-ОТ ПОЖОВКЛИЙ ЗРІЗ, ЦІННИК АБО ЗБИТИЙ КУТИК, ЩО НЕ ВПЛИВАЄ НА МОЖЛИВІСТЬ І ЯКІСТЬ ЧИТАННЯ!

Абсолютний фаворит рейтингу ІТ-книжок 2022 року від редакції DOU.UA (категорія «Менеджмент і HR»)

Як почуватися впевнено в будь-якій точці земної кулі.

Тематика

Бізнес, міжнародна комунікація, переговори.

Про що книга «Культурна карта, Бар’єри міжкультурного спілкування в бізнесі» Ерін Меєр

Що подумав британець: «ДУРНЯ ЯКАСЬ».
Що він сказав: «ОРИГІНАЛЬНО».
Що почув нідерландець: «ЙОМУ ПОДОБАЄТЬСЯ МОЯ ІДЕЯ!».
З одного боку, це жарт, а з другого — приклад міжкультурної плутанини.
І, на жаль, схожі непорозуміння можуть перерости у сварки й розривання ділових угод. Та як же цього уникнути й побудувати злагоджену роботу, якщо ви працюєте з іноземцями? Як спрямувати прямоту французів, пунктуальність німців, відкритість американців чи мовчазність китайців на користь усією групи й допомогти їм порозумітися? Про це розповідає консультантка з міжнародної співпраці Ерін Меєр.

Для кого книжка

Для широкого кола читачів, всіх, хто хоче зрозуміти основні проблеми ділового спілкування, що виникають через культурні відмінності, а також дізнатись найефективніші шляхи їх вирішення.

Книгу «Культурна карта» Ерін Меєр варто придбати. Чому?

На реальних історіях авторка демонструє, як взаємодіють представники різних культур, аналізує типові помилки, вчить дивитися на ситуацію очима підлеглих чи керівників, що зростали в іншій культурі. Також авторка пропонує дієвий інструмент: восьмишкальну модель, завдяки якій ефективність міжнародної команди зросте в рази.

Про авторку

Ерін Меєр — консультантка з міжкультурної комунікації, професорка в міжнародній бізнес-школі INSEAD. Народилася й виросла у США, юність провела в Європі й Африці, а зараз живе у Франції. Публікується в Harvard Business Review, New York Times, Forbes і Times of India. У 2019 році увійшла до списку 50 найвпливовіших бізнес-авторів за рейтингом Thinkers50.

Книжки на схожу тематику

Відгуки

Ерін Меєр пропонує блискучу книжку про те, що зараз мають знати всі бізнес-лідери: як досягти успіху в міжкультурному управлінні вже сьогодні.

Маршалл Ґолдсміт, автор «Перемикайся. Стань тим, ким хочеш бути»
Незалежно від того, сидите ви за столом у Бостоні або їсте в пекінському ресторані, міжкультурна комунікація — великий виклик для світової економіки. Усвідомлюючи це, ви зрозумієте різницю між успіхом і невдачею. Ось чому книжка Ерін Меєр така важлива.

Дес Дірлав і Стюарт Крейнер, засновники рейтингу Thinkers50

Цитати з книги «Культурна карта» Ерін Меєр

Про правильну комунікацію з представниками чужої культури

Під час взаємодії з представником іншої культури намагайтеся більше дивитися й слухати та менше говорити. Слухати, перед тим як говорити, і дізнаватися, перед тим як робити. Перш ніж узяти слухавку й почати переговори з постачальниками з Китаю, вашою аутсорс-командою в Індії, новим босом у Бразилії, залучайте всі можливі ресурси, аби зрозуміти, як культурна рамка, з якою ви працюватимете, відрізняється від вашої, — і лише потім реагуйте.

Що робить комунікатора хорошим

Уміння, що визначають ефективного комунікатора, суттєво відмінні в різних культурах. У США й інших англосаксонських культурах навчаються спілкуватися максимально буквально і прямо. Доброю комунікацією вважається чітка й зрозуміла взаємодія, і відповідальність за точність передачі повідомлення лежить цілковито на комунікаторі: «Якщо ви не зрозуміли, це моя провина». У багатьох азійських культурах, зокрема в Індії, Китаї, Японії та Індонезії, все навпаки: меседжі часто імпліцитні, вимагають відслухача шукати між рядків. Добре спілкування тут тонке, містить чимало рівнів і залежить від багатого підтексту, а відповідальність за передачу повідомлення покладається і на комунікатора, і на того, хто його отримує.

Відгуки про «SALE. Культурна карта, Бар’єри міжкультурного спілкування в бізнесі»

Тетяна Гараненко 29.12.2023 11:06
«Перемикання стилів» спілкування в бізнесі звучить дуже просто, але щоб правильно зрозуміти тонкощі, доведеться зробити багато спроб і помилок. Крок за кроком, ставатиме дедалі компетентнішим. Важливо почати вивчати й обговорювати відмінності в системах цінностей і методах роботи. Людям часто важко побачити власну культуру, поки вони не стануть порівнювати її з іншими. Вас можуть вважати топкомунікатором у вашій рідній країні, але те, що працює вдома, може не мати ефекту з людьми з інших культур.
У цій книжці представлено систематичний, покроковий підхід до розуміння основних проблем ділового спілкування, що виникають через культурні відмінності, а також пропонуються найефективніші шляхи їх вирішення.
В основу книжки лягла восьмишкальна модель:
1. Спілкування: низенький контекст - високий контекст;
2. Оцінювання: прямий негативний фідбек - непрямий негативний фідбек;
3. Переконування: обґрунтування - застосування;
4. Управління: егалітарне - ієрархічне;
5. Ухвалення рішень: консенсусне - згори вниз;
6. Довіра: орієнтована на завдання - орієнтоване на стосунку;
7. Суперечка: конфронтація-уникнення протистояння;
8. Планування: лінійний час - гнучкий час.
Кожна з восьми культурних шкал містить від 12 до 30 країн, розташованих уздовж континууму, і допомагає у глобальному світі бізнесу. Оскільки важливим на шкалі є відносний розрив між двома країнами, людина з будь-якої країни може використати концепт із цієї книжки, коли взаємодіятиме зі своїми інтернаціональними колегами.
Англійська мова, порівняно з романськими, що сягають корінням латини, є низькоконтекстною, тимчасом як романські мови мають нижчий контекст порівняно з азійськими. Мова - це не вся історія. Багато історичних чинників: були під впливом Римської імперії чи вікінгів, яка дистанція між людиною і Богом в окремих релігіях тощо.
Китайський начальник ніколи не критикує колегу перед іншими, а от нідерландський - завжди максимально прямий і відвертий. Американці вчаться обертати позитивні меседжі довкола негативних, а французи - пристрасно критикувати й стримано хвалити. Британці - майстри мистецтва залишати нас після комунікації геть збентеженими. Більшість європейських країн тяжіють до прямили, а росіяни, нідерландці й німці особливо схильні до відвертої критики.
Не читайте між рядками, а чесно зізнайтеся, що не зрозуміли, і попросіть роз’яснення. І часом краще не бути занадто ввічливим, бо це може призвести до непорозуміння.
Відповісти
Sasha Pavlova 08.11.2023 17:50
Один з тих небагатьох професійних нонфіків, в якому я дійсно побачила цінність і практичне застосування.

Коли працюєш з представниками різних культур, часом виникають певні непорозуміння і складності, бо одні і ті самі речі ми сприймаємо по-різному - як от пунктуальність, спосіб подачі інформації чи манеру спілкування.

Звісно, за якийсь час вчишся підлаштовуватись, та ця книга допоможе уникнути деяких незручностей ще до того, як вони з‘являться.
***
Авторка розповідає про те, як представники різних культур сприймають одне одного.

Про вміння розуміти контексти і як рівень цих контекстів та їх важливість залежить від культури.

Про те, як одні й ті самі комунікативні навички можуть допомагати або заважати в залежності від культурного середовища, в якому ви знаходитесь.

Про особливості конструктивної критики в різних країнах.

Про те, як донести свою думку представникам різних культур - для мене саме цей розбір був найцікавішим і найціннішим, бо досить часто стикаюся з такою задачою.

А ще про корпоративну етику, про ухвалення рішень, про формування довіри і стосунки та суперечки з колегами.
***
Книга невеличка, але дуже насичена ґрунтовною і зрозумілою інформацією.

Багато деталізованих практичних прикладів і не надто віддає типовим американським повчальним нонфіком, де кожен нюанс пережовується сотню разів.

Авторка зазначає, що навіть добре засвоївши особливості різних культур, не варто намагатися діяти, як їх представники. Ці знання допоможуть інтерпретувати їх поведінку і підлаштуватись під неї, але є купа тонкощів, яких навчитись не так легко.
***
Книга точно стане в нагоді тим, хто працює в мультинаціоналтних компаніях і часто має справу з представниками різних культур.

З мінусів - багато прикладів з росіянами, і це мені прям муляло. Але загальна цінність книги таки перекриває цю неприємність.

Абсолютний фаворит рейтингу ІТ-книжок 2022 року від редакції DOU.UA.

Впевненно рекомендую усім, для кого тема актуальна - ну або ж тим, кому просто цікаво почитати про культурні особливості представників різних країн.
Відповісти
Бруі Оксана
Бруі Оксана 17.11.2021 14:05
Якщо ви працюєте на іноземну або міжнародну компанію, якщо ваш бос іноземець, якщо ви - бос, а у вашому колективі працюють фахівці з різних країн, то ця книжка просто незамінна для вас, щоб не втрапити в халепу.
Також вам буде корисно прочитати це видання, якщо ви маєте партнерів закордоном або просто часто подорожуєте різними країнами.

Говоримо про "Культурну карту. Бар'єри міжкультурного спілкування" авторства Епін Меєр від видавництва "Наш формат"!
Ми всі знаємо про індивідуальні особливості людей. Але чи багато і що ми знаємо про особливості людей з різних країн, з різних культур?

Елін Меєр допоможе розібратися у моделі 8 шкал в організаційній культурі, і зокрема, як ефективно налагодити комунікації в багатокультурному колективі.
Ці шкали: спілкування, оцінювання, переконування, управління, ухвалення рішень, довіра, суперечка, планування
І тут не просто представлена теоретична модель. Елін наводить такі цікаві й наглядні життєві ситуації, що книжка читається як захоплива іронічна історія з багатьма героями. Певно, в цьому не останню роль відіграв і блискучий переклад Ольги Дубчак.

Очолюючи велику бібліотеку (150 працівників), яка є підрозділом освітньої установи, можу з впевненістю сказати, що повертатимусь до цієї книжки ще не один раз.
Читаючи книжку вперше, прикладала на себе, хоча наш колектив і не мультикультурний, практично всі - українці (ки). Так виглядає, що один і той самий колега (одна і та сама колежанка): вчора - британець (британка), сьогодні - француз (француженка), завтра - японець (японка)... З культурною поведінкою керівниці бібліотеки (тобто, себе) ще визначаюся ;)
Може ми українці (ки) унікальні?!

Хоча книжка спрямована на бізнес-лідерів, але я впевнена, що вона стане помічною для кожного, буквально!
То ж мерщій до найближчої бібліотеки, щоб взяти її і читати вже!
А Бібліотека КПІ завжди поруч. Навіть, якщо ви не можете прийти за книжкою фізично, то вам доставлять її поштою.
Дякую Бібліотека КПІ / KPI Library!
Відповісти
Нікітска Маріа
Нікітска Маріа 04.04.2021 18:18
Ось воно що! Тепер все зрозуміло!.. - періодично вигукувала я під час читання.
Книжка стала справжнім відкриттям для мене. Нарешті стало зрозуміло, у чому різниця представників різних країн. Інформація корисна не лише управлінцям міжнародних команд, а й маркетологам, які працюють на ринках декількох країн.
Книжка гарно структурована, містить багато прикладів і є чудовим засобом для того, щоб краще порозумітися з іншими культурами. Однозначно раджу!
Відповісти
Дивитися ще відгуки
Залиште свій відгук
Книгомани завжди мають свою точку зору і полюбляють ділитись нею. Залишайте відгуки та рецензії на цю книгу для майбутніх покупців. Заздалегідь дякуємо!
Будь ласка, оцініть даний товар!
Читачі найчастіше обирають
Встань і вбий першим. Таємна історія ліквідацій ворогів Ізраїлю - фото обкладинки книги
Ронен Берґман
690 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Веріті: Ексклюзивне видання - фото обкладинки книги
Коллін Гувер
600 грн
Рік видання: 2023 Палітурка: тверда
Майстри масштабування. Неочевидні істини від найуспішніших підприємців світу (м'яка обкл.) - фото обкладинки книги
Рейд Гоффман, Джун Коен, Дерон Тріфф
399 грн
Рік видання: 2023 Палітурка: м'яка
Буквар для дошкільнят: Читайлик - фото обкладинки книги
Василь Федієнко
220 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: тверда, матова
Історія України для наймолодших - фото обкладинки книги
Мирослав Кошик
700 грн
Рік видання: 2024 Палітурка: тверда
Том Шон
1 200 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Homo Deus: A Brief History of Tomorrow - фото обкладинки книги
Ювал Ной Харарі
666 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: м'яка
Суперкомунікатори. Як знайти спільну мову зі скептиками, суддями і шпигунами - фото обкладинки книги
Чарльз Дюгіґґ
430 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Чому зебри не страждають на виразку - фото обкладинки книги
Роберт Сапольскі
520 грн
Рік видання: 2020 Палітурка: тверда
Людина в пошуках справжнього сенсу - фото обкладинки книги
Віктор Франкл
200 грн
Рік видання: 2016 Палітурка: тверда, матова
Самознищення Європи: імміграція, ідентичність, іслам - фото обкладинки книги
Дуґлас Мюррей
460 грн
Рік видання: 2024 Палітурка: тверда
Ми знайдемо свого Марселя. Шлях до кар’єри, материнства та усиновлення - фото обкладинки книги
Інна Мірошниченко
410 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: м'яка
Людина на перехресті. Роздуми про екзистенційний інтелект - фото обкладинки книги
Ігор Козловський
345 грн
Рік видання: 2023 Палітурка: тверда
Джеймс Клавелл
749 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Запізно - фото обкладинки книги
Коллін Гувер
450 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Психологія грошей. Нетлінні уроки багатства, жадібності й щастя - фото обкладинки книги
Морган Хаузел
330 грн
Рік видання: 2021 Палітурка: тверда
Behave: The Biology of Humans at Our Best and Worst - фото обкладинки книги
Роберт Сапольскі
666 грн
Рік видання: 2018 Палітурка: м'яка
Імператор Риму. Володар давньоримського світу - фото обкладинки книги
Мері Берд
601 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Смак. Мої історії про життя та їжу - фото обкладинки книги
Стенлі Туччі
450 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Броньований розум. Бойовий стрес та психологія екстремальних ситуацій (оновл. вид.) - фото обкладинки книги
Костянтин (Valde) Ульянов
741 грн
Рік видання: 2024 Палітурка: тверда
Габсбурги. Злет і занепад володарів світу - фото обкладинки книги
Мартін Рейді
499 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Start With Why: How Great Leaders Inspire Everyone To Take Action - фото обкладинки книги
Саймон Сінек
601 грн
Рік видання: 2011 Палітурка: м'яка
Наша Європа - фото обкладинки книги
Оксана Забужко
420 грн
Рік видання: 2025
Літо, коли помер Хікару, Том 3 - фото обкладинки книги
Мокумокурен
240 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: м'яка
Стратегія людини: від думок до дії - фото обкладинки книги
Ігор Козловський
565 грн
Рік видання: 2024 Палітурка: тверда
Православний молитвослов. Київський ізвод - фото обкладинки книги
180 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Бріанна Вест
280 грн
Рік видання: 2023 Палітурка: тверда
Жінки, що біжать з вовками. Жіночий архетип у міфах та легендах - фото обкладинки книги
Клариса Пінкола Естес
590 грн
Рік видання: 2019 Палітурка: тверда
Закони дурості людської - фото обкладинки книги
Карло Чіполла
270 грн
Рік видання: 2024 Палітурка: тверда
Твої гроші. Перші кроки до фінансової незалежності - фото обкладинки книги
Жак Жаб’є
280 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Правила інвестування Воррена Баффета - фото обкладинки книги
Джеремі Міллер
521 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: тверда
Літопис Сірого Ордену. Аркан вовків. Книга 1 (Видавництво Старого Лева) - фото обкладинки книги
Павло Дерев'янко
500 грн
Рік видання: 2025
Застеляйте ліжко. Дрібниці, які можуть змінити ваше життя, а можливо, і світ - фото обкладинки книги
Вільям Г. Макрейвен
300 грн
Рік видання: 2021 Палітурка: тверда
Роберт Гайнлайн
390 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Хризантема і меч - фото обкладинки книги
Рут Бенедикт
540 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Шоумен. У вирі вторгнення, яке шокувало світ і зробило з Володимира Зеленського лідера - фото обкладинки книги
Саймон Шустер
540 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Психологія впливу. Оновлене та розширене видання - фото обкладинки книги
Роберт Чалдині
460 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: тверда
Іди туди, де страшно. І матимеш те, про що мрієш - фото обкладинки книги
Джим Лоулесс
330 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: тверда, суперобкладинка
Командування. Політики військових операцій від Кореї до України - фото обкладинки книги
Лоуренс Фрідман
541 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Роберт Кійосакі
450 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Про свободу - фото обкладинки книги
Тімоті Снайдер
600 грн
Рік видання: 2024 Палітурка: тверда
Mindset - Updated Edition: Changing The Way You think To Fulfil Your Potential - фото обкладинки книги
Керол Двек
812 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: м'яка
Essentialism: The Disciplined Pursuit of Less - фото обкладинки книги
Ґреґ Маккеон
719 грн
Рік видання: 2014
Стіни в моїй голові - фото обкладинки книги
Володимир Станчишин
320 грн
Рік видання: 2020 Палітурка: м'яка
Отрута на будь-який смак. 11 смертельних речовин і вбивці, що їх застосували - фото обкладинки книги
Ніл Бредбері
430 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Генрі Форд
430 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Гаррі Поттер і філософський камінь. Велике ілюстроване видання - фото обкладинки книги
Джоан К. Ролінґ
1 179 грн
Рік видання: 2016 Палітурка: суперобкладинка
Дерева - фото обкладинки книги
Персіваль Еверетт
490 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Nexus : A Brief History of Information Networks from the Stone Age to AI - фото обкладинки книги
Ювал Ной Харарі
972 грн
Рік видання: 2024 Палітурка: м'яка
Анатомія Воїна: Дух, Шлях, Сила - фото обкладинки книги
Андрій Зелінський
440 грн
Рік видання: 2023 Палітурка: тверда
Велика енциклопедія для чомусика - фото обкладинки книги
450 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: тверда
Атлант розправив плечі (комплект з трьох книг у футлярі) - фото обкладинки книги
Айн Ренд
1 490 грн
Рік видання: 2015 Палітурка: тверда, матова
Маїсові люди - фото обкладинки книги
Міґель Анхель Астуріас
600 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Танець недоумка - фото обкладинки книги
Ілларіон Павлюк
501 грн
Рік видання: 2019 Палітурка: тверда
Бріанна Вест
350 грн
Рік видання: 2024 Палітурка: тверда
Зелене світло - фото обкладинки книги
Метью Макконагі
501 грн
Рік видання: 2021 Палітурка: тверда
Джеймс Клір
400 грн
Рік видання: 2023 Палітурка: тверда
Atomic Habits: An Easy and Proven Way to Build Good Habits and Break Bad Ones - фото обкладинки книги
Джеймс Клір
921 грн
Рік видання: 2018 Палітурка: м'яка
Мова-меч. Як говорила радянська імперія - фото обкладинки книги
Євгенія Кузнєцова
651 грн
Рік видання: 2023 Палітурка: тверда
Марія Матіос
300 грн
Інші книги автора
Культурна карта, Бар’єри міжкультурного спілкування в бізнесі (оновл. вид.) - фото обкладинки книги
Ерін Меєр
430 грн
Рік видання: 2025 Палітурка: тверда
Ерін Меєр
310 грн
Рік видання: 2025
Культурна карта. Бар’єри міжкультурного спілкування в бізнесі (оновл. вид.) - фото обкладинки книги
Ерін Меєр
230 грн
Рік видання: 2025
Схожі товари
SALE. Кушмарджак - фото обкладинки книги
352 грн
440 грн
-20%
SALE. Інстамозок. Як екранна залежність призводить до стресів і депресії - фото обкладинки книги
Андерс Гансен
184 грн
230 грн
-20%
Рік видання: 2020 Палітурка: тверда
SALE. Ми, живі - фото обкладинки книги
Айн Ренд
252 грн
360 грн
-30%
Рік видання: 2021 Палітурка: тверда
SALE. Лінива геніальна мама.  Як встигати найголовніше і залишати час для себе - фото обкладинки книги
Кендра Адачі
207 грн
295 грн
-30%
Рік видання: 2023 Палітурка: тверда
SALE. Листи до Фроди - фото обкладинки книги
Олена Макарчук
192 грн
240 грн
-20%
Рік видання: 2021 Палітурка: тверда
SALE. Криза зростання. Як не погоджуватися на маленькі результати в бізнесі - фото обкладинки книги
Хаґґі Рао
200 грн
250 грн
-20%
Рік видання: 2020 Палітурка: тверда
SALE. Консерватизм. Запрошення до великої традиції - фото обкладинки книги
Роджер Скрутон
280 грн
350 грн
-20%
Рік видання: 2022
SALE. Клітка короля - фото обкладинки книги
Вікторія Евеярд
200 грн
250 грн
-20%
Рік видання: 2018 Палітурка: тверда
SALE. Зліт: Ілон Маск і перші відчайдушні роки SpaceX - фото обкладинки книги
Ерік Берґер
136 грн
340 грн
-60%
Рік видання: 2022 Палітурка: тверда
Вхід до особистого кабінету
Увійти за допомогою:

Підпишіться на розсилку
і отримайте знижку 10%

Вкажіть, будь ласка, Вашу стать

Або

Я погоджуюсь з умовами використання персональних даних