Фільтр
Швидке замовлення
Ми зателефонуємо та узгодимо деталі замовлення.
Будь ласка, заповніть всі поля за вказаним форматом.
Книга «Розробляємо ціннісні пропозиції. Як створити продукти та послуги, яких хочуть клієнти»

Книга «Розробляємо ціннісні пропозиції. Як створити продукти та послуги, яких хочуть клієнти»

Ціна: 295 грн
Рейтинг: 30 голосів (4.8) 5
Поділитися в соціальних мережах:
Категорії
Кількість сторінок 324
ISBN 978-617-7388-69-1
Рік видання 2018
Оригінальна назва Value Proposition Design: How to Create Products and Services Customers Want by Alexander Osterwalder, Yves Pigneur, Patricia Papadakos, Gregory Berna
Автор Ів Піньє, Алан Сміт, Александер Остервальдер, Тріш Пападакос, Ґреґ Бернарда
Палітурка м'яка, глянцева
Видавництво Наш Формат
Перекладачі Роман Корнута
Мова українська
Запланована дата відвантаження 20.08.2018
Артикул 709092
Способи оплати
  • Готівкою при отриманні
  • Банківською карткою VISA / MasterCard
Способи доставки
  • Кур’єрська доставка в межах Києва (окрім Столичного Шосе)
  • Кур’єрська доставка по Україні
  • До відділення "Нової пошти" у Вашому місті
  • До відділення Укрпошти у Вашому місті
  • Міжнародні відправлення Укрпоштою (авіа-транспортом або наземним шляхом)
Самовивіз із магазину "Наш Формат"
Замов на сайті забери - через годину
При оформленні замовлення не забудьте обрати склад, з якого бажаєте забрати.

Книжка «Розробляємо ціннісні пропозиції. Як створити продукти та послуги, яких хочуть клієнти» — посібник для тих бізнесменів і підприємців, які прагнуть створювати корисні товари та послуги, будувати міцні стосунки зі споживачами і не викидати при цьому грошей на вітер.

ТЕМАТИКА

Бізнес, підприємництво, менеджмент, інновації.

ПРО КНИЖКУ

Щоб зробити бізнес успішним, варто знайти клієнтський сегмент і задовольнити його потреби — звучить майже як аксіома. Та як дізнатися, що саме потрібно споживачеві? І як не помилитися? Відповісти на ці питання допоможе друга книжка Александера Остервальдера й команди практиків, присвячена розробленню ціннісних пропозицій. Це своєрідна шпаргалка для вибагливого бізнесмена-практика. Автори пояснюють, як розробляти ціннісні пропозиції й тестувати їх, не витрачаючи зайвих грошей і часу, як ставити себе на місце користувача, переводити команду з режиму «проспати нудну нараду» на «працювати злагоджено й ефективно». Щоб не гаяти читацький час, автори подають інформацію доступно й структуровано, без зайвих сторінок. Запропоновані інструменти й історії успішних компаній ідеально доповнюють бізнес-комікси.

ДЛЯ КОГО КНИЖКА

Книжка стане незамінним помічником для тих, хто лише починає власну справу, а також для всіх підприємців і бізнесменів, які бажають успішно реалізовувати проекти, збільшувати ефективність роботи своєї команди і зрештою пропонувати клієнтам те, чого вони хочуть.

ЧОМУ ЦЯ КНИЖКА

Автори книжки покроково показують, як створити привабливий товар чи пропозицію, від якої споживачі не зможуть відмовитися. А цікава візуалізація максимально сприяє освоєнню їхніх ідей і спонукає застосовувати навички на практиці.

ПРО АВТОРІВ

Александер Остервальдер — автор, оратор і консультант із питань інноваційних бізнес-моделей. Його практичний підхід до проектування інноваційних бізнес-моделей, розроблений спільно з доктором Івом Піньє, практикується різногалузевими компаніями по всьому світу, включно з 3M, Ericsson, Capgemini, Deloitte, Telenor тощо.

Ів Піньє — професор менеджменту інформаційних систем у Лозаннському університеті з 1984 року. Запрошений професор університету штату Джорджія в Атланті й університету Британської Колумбії у Ванкувері. Був активним учасником багатьох науково-дослідних проектів, пов’язаних зі створенням інформаційних систем, розробкою технічних завдань, менеджментом інформаційних технологій, інноваціями та інтернет-бізнесом.

ІНШІ КНИЖКИ АВТОРІВ

«Створюємо бізнес-модель», «Наш формат», 2017 рік.

КНИЖКИ НА СХОЖУ ТЕМАТИКУ

  • «Від нуля до одиниці. Нотатки про стартапи, або як створити майбутнє», Пітер Тіль, «Наш формат», 2015 рік;
  • «На гачку. Як створити продукт, що чіпляє», Нір Еяль, «Наш формат», 2017 рік;
  • «Скарга — це подарунок. Як зберегти лояльність клієнтів», Джанель Барлоу, Клаус Мьоллер, «Наш формат», 2017 рік;
  • «Продається все. Джеф Безос та ера Amazon», Бред Стоун, «Наш формат», 2017 рік.

ЦИТАТИ

Про особливі ціннісні пропозиції

Особливі ціннісні пропозиції фокусуються на завданнях, проблемах і перевагах, важливих для клієнтів, й успішно над цим працюють. Знову ж таки: не намагайтеся подолати всі проблеми споживачів і надати всі види користі. Слід зосередитися на тих, які матимуть значення для вашого клієнта.

Про «знеболювальні» для клієнтів

Успішна ціннісна пропозиція зосереджується на важливих проблемах, зокрема на тому, що «болить» клієнтові найдужче. Вам не потрібно пропонувати знеболювальне для кожної проблеми, яку ви ідентифікували в профілі клієнта, — жодна ціннісна пропозиція не здатна це забезпечити. Хороші ціннісні пропозиції часто зосереджуються не на всіх видах болю, а тільки на декількох, які вони здатні вгамувати.

Про вихідні точки

Всупереч поширеній думці, успішні нові пропозиції не завжди повинні починатись із дослідження клієнта. Однак вони завжди повинні завершуватися увагою до завдань, проблем і переваг, важливих для клієнта.

Про правильну бізнес-модель

Бізнес, який приносить менше доходів, ніж потребує витрат, неминуче зникне, навіть за наявності найуспішнішої ціннісної пропозиції. Формування правильних бізнес-моделей й ціннісної пропозиції є постійним рухом у напрямку до правильного співвідношення.

Коментарі та відгуки про "Розробляємо ціннісні пропозиції. Як створити продукти та послуги, яких хочуть клієнти"

Поки немає коментарів
Написати коментар
Схожі товари