Книжковий інтернет-магазин Наш Формат
Безкоштовна доставка

Безкоштовна доставка замовлень від 500 грн.

Побажання
Рой Ліллей

Книга «Як взаємодіяти з проблемними людьми»

Даруємо книги всім активним книголюбам (при замовленні на суму від 400 грн).

Тип книги :

Паперова 210 грн Електронна 134 грн
Рейтинг: 5.0 ( 1 відгук )
Книга в наявності
Відправка: 26.10.2021
Характеристики
Автор Рой Ліллей
Видавництво Фабула
Рік видання 2020
Палітурка тверда
Оригінальна назва Dealing with Difficult People
Перекладачі В'ячеслав Пунько
ISBN 978-617-09-6111-2
Кількість сторінок 160
Мова українська
Серія #PROBusiness
Розмір 165х235
Категорії Бізнес Бізнес-психологія Мотиваційна література Популярна психологія
Артикул 919052
Триває акція "До Дня боса"!
Рой Ліллей - «Як взаємодіяти з проблемними людьми»
Ціна
280 грн
210 грн
+
-

Кур’єрська доставка в межах Києва

(окрім Столичного Шосе)

До відділення "Нової пошти"

у Вашому місті

До відділення Укрпошти

у Вашому місті

До відділення Justin

у Вашому місті

Міжнародні відправлення

(авіа-транспортом або наземним шляхом)

Самовивіз

Склад, пр. С. Бандери (проспект Степана Бандери, 6, Київ, Україна, 02000).

Книгарня "Наш Формат" (провулок Алли Горської, 5А, Київ, Україна).

Повернення товару

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. №172, друковані видання належної якості обміну (поверненню) не підлягають.

Готівкою при отриманні

Банківською карткою VISA / MasterCard

LiqPay (Приват24)

Попередня дата відправки :
В вівторок (26.10.2021)
Доставка :
Безкоштовна доставка замовлень від 500 грн.

Про що книга «Як взаємодіяти з проблемними людьми» автора Рой Ліллей

Проблемні люди — замкнені, агресивні, токсичні, надто чутливі чи надто амбітні Щоб робота була ефективною, ми маємо знайти підхід до кожного з них. У цій книжці зібрано поради, як швидко та правильно визначити проблемні сторони кожної людини і зробити їх корисними. Отже Як взаємодіяти — встановлення контакту і співпраця. Як керувати — методи і прийоми. Як отримати бажаний результат — стратегія і практичні навички.

«Як взаємодіяти з проблемними людьми» — ваш справжній навігатор у світі кривдників, причеп, маніпуляторів і любителів поскаржитись. Діалоги-приклади й ефективні техніки допоможуть вам уникнути складних ситуацій і зберегти спокій під час спілкування з людьми, які доводять вас до сказу.

Розуміючи мотиви та поведінку проблемних людей, ви зможете приборкати свою агресію, перемогти ніяковість і лишитись кращою особистістю. Практичні вправи, корисні моделі й цінні поради дозволять вийти переможцем із найгіршої ситуації, навчать давати раду складним покупцям, проблемним людям у царині інформаційних технологій, допоможуть поставити на місце кривдника і дати відсіч босу.

Згорнути

Відгуки (1) Новий

Анна Сперкач 31.05.2020 12:04
Я працюю у сфері HR і для мене книга стала дуже корисною. Вона вміщує в собі основні психологічні принципи та підходи до проблемних людей рівно на стільки, аби це не заважало вам працювати з ними. Доволі легко читається. З мінімальною к-стю "води". Дуже задоволена тим, що придбала її тут) Відповісти
Залиште свій відгук
Книгомани завжди мають свою точку зору і полюбляють ділитись нею. Залишайте відгуки та рецензії на цю книгу для майбутніх покупців. Заздалегідь дякуємо!
Будь ласка, оцініть даний товар!
Схожі товари

Кріс Восс, Кріс Бейлі, Марк Менсон

Набір для виживання в офісі
555 грн
Рік видання: 2019 Палітурка: тверда

Гел Елрод

Чудо-формула. Два складники...
184 грн
230 грн
-20%
Рік видання: 2021 Палітурка: тверда

Карен Фелан

«Вибачте, я зруйнувала вашу...
192 грн
240 грн
-20%
Рік видання: 2021 Палітурка: тверда

Ґреґ Маккеон

Есенціалізм. Мистецтво визначати...
200 грн
Рік видання: 2021 Палітурка: тверда

Б. Джозеф Пайн ІІ, Джеймс Г. Ґілмор

Економіка вражень:битва за час,...
280 грн
Рік видання: 2021 Палітурка: тверда

Свен Карлссон, Йонас Лейонхуфвуд

Spotify навиворіт: Як шведський...
260 грн
Рік видання: 2021 Палітурка: тверда

Скотт Кауфман

За межами піраміди потреб. Новий...
299 грн
Рік видання: 2021 Палітурка: тверда

Девід Рубенштейн

Бути лідером. Мудрість від тих, хто...
199 грн
Рік видання: 2021 Палітурка: м’яка

Дейв Еспрі

Змінюючи правила гри. Як лідери,...
270 грн
Рік видання: 2021 Палітурка: тверда

Джон Кехо

Гроші, успіх і ви
150 грн
Рік видання: 2021 Палітурка: тверда
Вхід до особистого кабінету
Увійти за допомогою:

Підпишіться на розсилку
і отримайте знижку 10%

Вкажіть, будь ласка, Вашу стать

Або

Я погоджуюсь з умовами використання персональних даних