Книжковий інтернет-магазин Наш Формат
Кол-центр працює щодня з 08:00 до 24:00
Побажання
Лоррейн Ґраббс

Книга «Уроки лояльності. Досвід компанії«Southwest Airlines»»

Тип книги :

Паперова 131 грн
Книга в наявності
Відправка: 28.11.2022
Goodreads
3.95
Наш Формат
4.8
Вподобайки
22
Характеристики
Автор Лоррейн Ґраббс
Видавництво Фабула
Рік видання 2018
Перекладачі Марина Євсеєнко , Ольга Кожушко
ISBN 978-617-09-3858-9
Кількість сторінок 160
Мова українська
Серія Чому стратегія має значення або Інструкції з побудови корпорацій
Розмір 130 x185 мм
Категорії Книги відомих бізнесменів. Історії бізнес-успіху Підприємництво. Техніки продажу Розпродаж.BLACK FRIDAY
Артикул 903978
Показати всі
Триває акція "Чорна П'ятниця 2022"!
Лоррейн Ґраббс - «Уроки лояльності. Досвід компанії«Southwest Airlines»»
Ціна
175 грн
131 грн
+
-

До відділення "Нової пошти"

у Вашому місті

До відділення Укрпошти

у Вашому місті

Міжнародні відправлення

(авіа-транспортом або наземним шляхом)

Повернення товару

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. №172, друковані видання належної якості обміну (поверненню) не підлягають.

Готівкою при отриманні

Банківською карткою VISA / MasterCard

Попередня дата відправки:
У понеділок (28.11.2022)

Про що книга «Уроки лояльності. Досвід компанії«Southwest Airlines»» автора Лоррейн Ґраббс

Книга Лоррейн Ґраббс, президента компанії «Lessons іn Loyalty», адресована організаціям і керівникам усіх рівнів. Мета її — дати бізнес-лідерам інструменти та ресурси для створення позитивної і продуктивної корпоративної культури в рамках концепції: «Задоволений клієнт починається із задоволеного співробітника». Керуючись багаторічним досвідом керівної роботи в авіакомпанії «Southwest Airlines», автор пропонує читачам уроки, багаторазово перевірені практикою. Вона незмінно підкреслює необхідність за будь-яких обставин високо цінувати людей, формуючи тим самим лояльність співробітників, відданість клієнтів і високі прибутки компанії.

Відгуки Новий

Поділіться своїми враженнями!
Залиште свій відгук
Книгомани завжди мають свою точку зору і полюбляють ділитись нею. Залишайте відгуки та рецензії на цю книгу для майбутніх покупців. Заздалегідь дякуємо!
Будь ласка, оцініть даний товар!
Читачі найчастіше обирають

Едуард Андрющенко

Архіви КГБ. Невигадані історії
320 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: тверда

Валерій Пекар, Владислав Рашкован

Українські основи
460 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: тверда

Джоан К. Ролінґ

Гаррі Поттер і Орден Фенікса....
1 400 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: тверда, суперобкладинка

Колін Гувер

9  листопада
400 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: тверда, суперобкладинка

Роджер Скрутон

Консерватизм. Запрошення до великої...
260 грн
Рік видання: 2022

Сергій Плохій

Ядерне безумство. Історія...
350 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: тверда

Найл Кіштайні

Коротка історія економіки
290 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: м'яка

Валерій Маркус (Ананьєв)

Сліди на дорозі
350 грн
Рік видання: 2018 Палітурка: тверда

Джон Герсі

Хіросіма
300 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: тверда

Денис Казанський, Марина Воротинцева

Як Україна втрачала Донбас
350 грн
Рік видання: 2020 Палітурка: тверда

Віра Агеєва

За лаштунками імперії
250 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: м’яка

Ілля Полудьонний, Марк Лівін

Простими словами. Як розібратися у...
300 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: тверда

Ярослав Грицак

Подолати минуле: глобальна історія...
680 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: тверда

Раян Голідей, Стівен Генсільман

Стоїцизм на кожен день. 366...
300 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: тверда

Таня П'янкова

Вік червоних мурах
240 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: тверда

Ліндсі К. Гібсон

Дорослі діти емоційно незрілих батьків
320 грн
Рік видання: 2021 Палітурка: м'яка

Деніел Канеман, Кас Санстейн, Олів'є Сібоні

Шум. Хибність людських суджень
390 грн
Рік видання: 2022 Палітурка: тверда

Міхаель Бар-Зохар, Ніссім Мішаль

Моссад. Найвидатніші операції...
360 грн
Рік видання: 2021 Палітурка: тверда

Роберт Маккі

Оповідь. Субстанція, структура,...
495 грн
Рік видання: 2021 Палітурка: тверда

Колін Гувер

Веріті
405 грн
Рік видання: 2021 Палітурка: тверда

Джозеф Кемпбелл

Тисячоликий герой
439 грн
Рік видання: 2021 Палітурка: тверда

Фрідріх Гаєк

Шлях до рабства
261 грн
290 грн
-10%
Рік видання: 2022 Палітурка: тверда, суперобкладинка

Роберт Сапольскі

Біологія поведінки. Причини доброго...
470 грн
Рік видання: 2021 Палітурка: тверда

Сергій Плохій

Брама Європи. Історія України від...
185 грн
Рік видання: 2016

Марк Аврелій

Наодинці з собою
200 грн
Рік видання: 2019 Палітурка: тверда

Боріс Джонсон

Фактор Черчилля: Як одна людина...
340 грн
Рік видання: 2019 Палітурка: тверда, глянцева

Мері Роуч

Вояки
291 грн
Рік видання: 2018 Палітурка: тверда

Майор Ганс фон Дах

Тотальний опір. Інструкція з...
220 грн
Рік видання: 2014 Палітурка: м'яка, глянцева

Віктор Франкл

Людина в пошуках справжнього сенсу
130 грн
Рік видання: 2016 Палітурка: тверда, матова

Олександр Палій

Короткий курс історії України
280 грн
Рік видання: 2017 Палітурка: тверда, матова

Ліна Костенко

Записки українського самашедшого
300 грн
Рік видання: 2015-2022 Палітурка: тверда, глянцева

Кріс Кайл

Американський снайпер
350 грн
Рік видання: 2016 Палітурка: тверда, матова

Джордж Орвелл

1984
180 грн
Рік видання: 2015-2022 Палітурка: тверда, матова
Схожі товари

Девід Браун

Мистецтво бізнес-війни: уроки,...
249 грн
Рік видання: 2021 Палітурка: м'яка
Вхід до особистого кабінету
Увійти за допомогою:

Підпишіться на розсилку
і отримайте знижку 10%

Вкажіть, будь ласка, Вашу стать

Або

Я погоджуюсь з умовами використання персональних даних