Автор | Лоррейн Ґраббс |
Видавництво | Фабула |
Рік видання | 2018 |
Перекладачі | Марина Євсеєнко , Ольга Кожушко |
ISBN | 978-617-09-3858-9 |
Кількість сторінок | 160 |
Мова | українська |
Серія | Чому стратегія має значення або Інструкції з побудови корпорацій |
Розмір | 130 x185 мм |
Категорії | Книги відомих бізнесменів. Історії бізнес-успіху Підприємництво. Техніки продажу |
Артикул | 903978 |
До відділення "Нової пошти"
у Вашому місті
До відділення Укрпошти
у Вашому місті
Міжнародні відправлення
(авіа-транспортом або наземним шляхом)
Повернення товару
Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. №172, друковані видання належної якості обміну (поверненню) не підлягають.
Готівкою при отриманні
Банківською карткою VISA / MasterCard
Книга Лоррейн Ґраббс, президента компанії «Lessons іn Loyalty», адресована організаціям і керівникам усіх рівнів. Мета її — дати бізнес-лідерам інструменти та ресурси для створення позитивної і продуктивної корпоративної культури в рамках концепції: «Задоволений клієнт починається із задоволеного співробітника». Керуючись багаторічним досвідом керівної роботи в авіакомпанії «Southwest Airlines», автор пропонує читачам уроки, багаторазово перевірені практикою. Вона незмінно підкреслює необхідність за будь-яких обставин високо цінувати людей, формуючи тим самим лояльність співробітників, відданість клієнтів і високі прибутки компанії.
Підпишіться на розсилку
і отримайте знижку 10%