Книжковий інтернет-магазин Наш Формат
Безкоштовна доставка

Безкоштовна доставка замовлень від 500 грн.

Побажання
Лоррейн Ґраббс

Книга «Уроки лояльності. Досвід компанії«Southwest Airlines»»

Тип книги:

Паперова 99 грн
Рейтинг: 4.8
Книга в наявності
Відправка: 09.03.2021
Характеристики
Автор Лоррейн Ґраббс
Видавництво Фабула
Рік видання 2018
Перекладачі Марина Євсеєнко , Ольга Кожушко
ISBN 978-617-09-3858-9
Кількість сторінок 160
Мова українська
Серія Чому стратегія має значення або Інструкції з побудови корпорацій
Розмір 130 x185 мм
Категорії Бізнес Бізнес-психологія
Артикул 903978
Лоррейн Ґраббс - «Уроки лояльності. Досвід компанії«Southwest Airlines»»
Ціна
101 грн
99 грн
+
-

Кур’єрська доставка в межах Києва

(окрім Столичного Шосе)

До відділення "Нової пошти"

у Вашому місті

До відділення Укрпошти

у Вашому місті

До відділення Justin

у Вашому місті

Міжнародні відправлення

(авіа-транспортом або наземним шляхом)

Самовивіз

Склад, пр. С. Бандери (проспект Степана Бандери, 6, Київ, Україна, 02000).

Книгарня "Наш Формат" (провулок Алли Горської, 5А, Київ, Україна).

Повернення товару

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. №172, друковані видання належної якості обміну (поверненню) не підлягають.

Готівкою при отриманні

Банківською карткою VISA / MasterCard

LiqPay (Приват24)

Попередня дата відправки:
В вівторок (09.03.2021)
Доставка:
Безкоштовна доставка замовлень від 500 грн.

Про що книга «Уроки лояльності. Досвід компанії«Southwest Airlines»» автора Лоррейн Ґраббс

Книга Лоррейн Ґраббс, президента компанії «Lessons іn Loyalty», адресована організаціям і керівникам усіх рівнів. Мета її — дати бізнес-лідерам інструменти та ресурси для створення позитивної і продуктивної корпоративної культури в рамках концепції: «Задоволений клієнт починається із задоволеного співробітника». Керуючись багаторічним досвідом керівної роботи в авіакомпанії «Southwest Airlines», автор пропонує читачам уроки, багаторазово перевірені практикою. Вона незмінно підкреслює необхідність за будь-яких обставин високо цінувати людей, формуючи тим самим лояльність співробітників, відданість клієнтів і високі прибутки компанії.

Згорнути

Відгуки Новий

Поділіться своїми враженнями!
Залиште свій відгук
Книгомани завжди мають свою точку зору і полюбляють ділитись нею. Залишайте відгуки та рецензії на цю книгу для майбутніх покупців. Заздалегідь дякуємо!
Будь ласка, оцініть даний товар!
Схожі товари

Майкл Моріц, Алекс Ферґюсон

Менеджмент у стилі «Манчестер...
195 грн
Рік видання: 2018 Палітурка: тверда

Насім Ніколас Талеб

Антикрихкість. Про (не)вразливе у...
195 грн
Рік видання: 2021 Палітурка: тверда

Ерін Меєр

Культурна карта, Бар’єри...
220 грн
Рік видання: 2020 Палітурка: тверда

Бен Горовіц

Ви те, що ви робите. Як створити...
190 грн
Рік видання: 2020 Палітурка: тверда

Бред Стоун, Говард Шульц, Філ Найт

Історії успіху Starbucks, Toyota,...
999 грн
Рік видання: 2020 Палітурка: тверда

Стів Мак-Клатчі

Будь лідером: вирішуй, плануй, дій
200 грн
250 грн
-20%
Рік видання: 2020 Палітурка: тверда

Віра Валлє

Ілюзія ефективності
192 грн
240 грн
-20%
Рік видання: 2020 Палітурка: тверда

Морін Шике

Без ярликів. Історія успіху...
290 грн
Рік видання: 2020 Палітурка: тверда

Тімур Ворона

Дмитро Дубілет. Бізнес на здоровому...
272 грн
Рік видання: 2020 Палітурка: тверда

Юрґен Саленбахер

Креативний особистий брендинг
260 грн
Рік видання: 2019 Палітурка: тверда
Вхід до особистого кабінету
Увійти за допомогою:

Підпишіться на розсилку
і отримайте знижку 10%

Вкажіть, будь ласка, Вашу стать

Або

Я погоджуюсь з умовами використання персональних даних