| Автор | Джим Кемп |
| Видавництво | Наш Формат |
| Рік видання | 2019 |
| Палітурка | тверда |
| Оригінальна назва | Start with NO...The Negotiating Tools that the Pros Don't Want You to Know by Jim Camp |
| Перекладачі | Олена Кальнова |
| ISBN | 978-617-7730-67-4 |
| Кількість сторінок | 256 |
| Мова | українська |
| Розмір | 140 х 210 мм |
| Категорії | Новинки Новинки Non-fiction Новинки Новинки видавництва "Наш формат" Мотиваційна література Популярна психологія Гуманітарні науки Соціологія |
| Артикул | 709297 |
Кур’єрська доставка в межах Києва
(окрім Столичного Шосе)
До відділення "Нової пошти"
у Вашому місті
До відділення Укрпошти
у Вашому місті
До відділення Justin
у Вашому місті
Міжнародні відправлення
(авіа-транспортом або наземним шляхом)
Самовивіз
Склад, пр. С. Бандери (проспект Степана Бандери, 6, Київ, Україна, 02000)
Магазин "Наш Формат" (провулок Алли Горської, 5А, Київ, Україна)
Повернення товару
Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. №172, друковані видання належної якості обміну (поверненню) не підлягають.
Готівкою при отриманні
Оплата замовлення готівкою у поштовому відділенні, кур'єру при отриманні або в пунктах самовивозу.
Карткою онлайн
Оплата замовлення онлайн банківською карткою Visa або MasterCard пiд час оформлення замовлення
Безготівковий розрахунок
Оформлення замовлення безготівковим переказом згідно рахунку, отриманого електронною поштою від нашого менеджера, у відділенні будь-якого банку, зі свого банківського рахунку, або через Приват24.
Що робити, коли стратегія win-win не працює.
Психологія, медіація, переговори.
Якщо ви повернулися із чергових переговорів з відчуттям, що уклали взаємовигідну угоду, — задумайтеся. Вам пообіцяли максимально можливе, ви трохи поступилися, але очікуєте на перемогу в довгостроковій перспективі? Шкода, утім, ви спокусилися на невигідний компроміс. Тренер з переговорів Джим Кемп кидає виклик популярній стратегії win-win і стверджує, що за такої угоди переможці стають переможеними.
Для нaйшиpшoгo кoлa читaчiв, вcix, xтo xoчe нaвчитиcя aбo пoглибити нaвички вeдeння пepeгoвopiв у дiлoвиx cтocункax тa пoзa ними.
У цій книжці автор формулює 33 правила ведення перемовин, учить, як покроково спланувати дії на папері, та пояснює, чому варто спершу сказати неочікуване «ні» партнерам.
Джим Кемп — тренер з переговорів із 30-річним досвідом і засновник Інституту переговорів Кемпа. Консультував понад 150 компаній, серед яких Motorola, Texas Instruments і IBM. Читає лекції в американських бізнес-школах і проводить щорічні симпозіуми для тренерів з переговорів.
Ця книжка не вчить мистецтва й науки взаємних компромісів, а пропонує життєздатну альтернативу нинішньому панівному підходу до ведення перемовин.
Говард Ротман, автор книжки «50 компаній, що змінили світ»
Чудова книжка із цінними порадами. Вона навчить оцінювати всі ресурси: час та енергію, гроші й емоційні інвестиції, а також супротивника.
Booklist
Чому показувати потребу в переговорах небезпечно
Професіонали у сфері проведення жорстких переговорів є експертами у визначенні потреб своїх супротивників, а також у їх створенні. Зокрема представники величезних корпорацій схильні перебільшувати під час переговорів очікування постачальників, змальовуючи їм сценарії в рожевому світлі (наприклад, величезні замовлення, спільні підприємства, глобальні альянси), щоб сформувати у свого супротивника потребу в цьому нібито унікальному шансі в житті, на якому можна побудувати кар’єру. Далі, коли друга сторона вже добре відчуває потребу, такі переговорники завдають вирішального удару у вигляді змін, особливих випадків і вимог безлічі інших поступок — і так у всьому.
Про «ефект Коломбо»
Мудрий переговорник знає, що лише одна людина в процесі переговорів може почуватися гаразд, і це супротивник. Дозволяючи своєму супротивнику почуватися комфортніше, упевненіше, ви починаєте руйнувати перепони. Як і Коломбо, ви фактично тримаєте все під контролем. Детектив навмисно поводився, наче тюхтій. Його противникам це було невідомо, але ми, глядачі, розуміли: Коломбо розплутував кожний злочин, дозволяючи своїм супротивникам почуватися трохи краще.
