| Автор | Кріс Восс , Тал Рез |
| Видавництво | Наш Формат |
| Рік видання | 2019 |
| Палітурка | тверда |
| Оригінальна назва | Never Split the Difference: Negotiating As If Your Life Depended On It by Chris Voss, Tahl Raz |
| Перекладачі | Юлія Кузьменко |
| ISBN | 978-617-7682-22-5 |
| Кількість сторінок | 264 |
| Мова | українська |
| Серія | ТОП-20 передзамовлень |
| Розмір | 140 х 210 мм |
| Категорії | Топ-20 "Нашого формату" Мотиваційна література Популярна психологія |
| Артикул | 709219 |
Кур’єрська доставка в межах Києва
(окрім Столичного Шосе)
До відділення "Нової пошти"
у Вашому місті
До відділення Укрпошти
у Вашому місті
До відділення Justin
у Вашому місті
Міжнародні відправлення
(авіа-транспортом або наземним шляхом)
Самовивіз
Склад, пр. С. Бандери (проспект Степана Бандери, 6, Київ, Україна, 02000)
Магазин "Наш Формат" (провулок Алли Горської, 5А, Київ, Україна)
Повернення товару
Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. №172, друковані видання належної якості обміну (поверненню) не підлягають.
Готівкою при отриманні
Оплата замовлення готівкою у поштовому відділенні, кур'єру при отриманні або в пунктах самовивозу.
Карткою онлайн
Оплата замовлення онлайн банківською карткою Visa або MasterCard пiд час оформлення замовлення
Безготівковий розрахунок
Оформлення замовлення безготівковим переказом згідно рахунку, отриманого електронною поштою від нашого менеджера, у відділенні будь-якого банку, зі свого банківського рахунку, або через Приват24.
Техніка ведення ефективних переговорів від експерта ФБР.
Психологія.
Життя — це серія постійних переговорів. Ми домовляємося про ціну на вживане авто, про заробітну платню чи те, хто виконуватиме хатні справи в нашій сім’ї. Фактично це єдиний прийнятний спосіб добитися чогось від іншої людини. Кріс Восс понад 20 років працював переговорником ФБР зі звільнення заручників та вів надскладні перемовини з немислимо високими ставками. Після завершення кар’єри він зрозумів, що прийоми, які напрацювали він і колеги, можуть так само ефективно застосовуватися в будь-якій сфері та будь-яких стосунках.
Чому емоції, а не логіка є основою результативних переговорів? Коли можна тиснути на співрозмовника, а коли — проявити виваженість? Які запитання ставити, щоб виграти час?
Книжка для найширшого кола читачів, для всіх, хто хоче навчитися або поглибити навички ведення переговорів у ділових стосунках та поза ними.
У цій книжці колишній агент ФБР Кріс Восс із допомогою журналіста Тала Реза пропонує набір методик, що навчать бути сильним переговорником, допоможуть відстоювати власну позицію і водночас будувати позитивні стосунки з людьми.
Кріс Восс — колишній співробітник ФБР. Викладав у Гарварді, бізнес-школах Массачусетського технологічного інституту та університету Південної Каліфорнії.
«Націлені на результат. Що насправді мотивує людей» Сьюзен Фовлер «Наш формат», 2018 рік
«Кар'єрні ігри. Як узяти владу у свої руки» Джефрі Пфефер «Наш формат», 2018 рік
У цій книжці міститься багато дієвих порад, які можна застосовувати не лише під час переговорів, а й на роботі та вдома.
Адам Грант, професор Вортонської бізнес-школи
Це надзвичайно практична книжка, яку написала людина, що не могла прийняти відмову на переговорах. У виданні ви знайдете техніки, які допоможуть отримати бажане.
Деніел Пінк, автор книжки «Драйв. Дивовижна правда про те, що нас мотивує»
ЦИТАТИ
Удавана симпатія теж зазвичай не діє. У сучасному світі панує культ люб’язності в усіх її проявах. Нас учать бути люб’язними й шанувати почуття інших завжди й усюди. Проте в контексті переговорів люб’язність, не підкріплена нічим іншим, вилазить боком.
Поспіх — одна з найпоширеніших помилок переговорників. Якщо ми надто поспішаємо, співрозмовникам здається, що їх не чують, тому ми ризикуємо погіршити взаємини і зруйнувати довіру.
Компроміс — це одна чорна, а інша коричнева туфля, тому не йдіть на компроміси. Зустріч на півдорозі означає погану домовленість для обох сторін.
Читати далі
Розповідаємо 20 порад, які допоможуть зробити переговори успішними.
Читати далі
Автор с первых страниц начинает говорить, что компромисс - это худшая стратегия. На примерах мы начинем понимать, что в некоторых ситуациях мы не можем прийти к консенсусу и портим отношения с людьми. В книге есть советы о том, какой выбрать тон, как правильно и где именно нужно спрашивать, в какой ситуации лучше смолчать!? Сразу хочешь перейти к практике, возможно книга и рассчитана на это. Никогда не читала книги этого автора, но он меня приятно удивил, так что если будут еще книги - обязательно закажу.
Відповісти