Книга «Мапа історій користувача. Відкрий правдиву історію, створи саме той продукт»

Розробка мапи історій (story mapping) — це техніка, яка дає змогу побачити цілісну картину, чого не вдалося б зробити за допомогою простого набору історій. Ось, власне, і все — опис книги вклався в одне реченні, але цього цілком достатньо, щоб оцінити переваги методу. Огляд цілісної картини полегшує взаємодію з користувачами, дозволяє уникнути розробки непотрібних функцій, а також орієнтує на релевантний досвід користування.

Ця книга не лише для тих, у кого на бейджі або у профілі написано щось на кшталт «бізнес-аналітик». Напевно, найбільшим розчаруванням для мене за 10 років впровадження методології Agile стало те, що чимало програмістів розглядають історії як якісь односторонні вказівки з боку аналітиків. Але якщо ви справді хочете отримати ефективне ПЗ, яке може органічно вбудуватися в людську діяльність, то тих, хто створює програми, необхідно розглядати як джерело ідей про можливості, оскільки ніхто не знає, що можуть зробити програмісти, так добре, як самі програмісти. Тож ці люди повинні добре розуміти, що хочуть отримати їхні користувачі, і взаємодіяти з ними, створюючи мапи історій, де повністю враховано цілі користувачів.

Про автора

За два десятки років у професії Джефф Паттон дізнався, що немає «єдиного правильного способу» проектувати й розробляти програмне забезпечення, але є багато хибних способів.

Джефф зосередився на підходах Agile ще коли на початках своєї кар’єри, у 2000 році, працював у команді Extreme Programming. Зокрема він спеціалізується на інтеграції ефективного дизайну користувальницького досвіду та практики управління продуктом із сильною інженерною складовою.

Наразі Джефф працює незалежним консультантом, тренером із адаптивних процесів, тренером із процесів розробки продуктів та викладачем. Його нові статті, есе та презентації про різноманітні аспекти Agile-розробки продуктів можна знайти на сайті agileproductdesign.com та в Alistair Cockburn’s Crystal Clear. Джефф — засновник і модератор списку дискусійної групи Yahoo щодо зручності користування, оглядач StickyMinds.com і IEEE Software, сертифікований Scrum-тренер, а також переможець премії Agile Alliance’s 2007 Gordon Pask Award за внесок у Agile Development.