| Автор | Євген Жигілій |
| Видавництво | Моноліт-Bizz |
| Рік видання | 2019 |
| Палітурка | тверда |
| ISBN | 978-617-577-168-6 |
| Кількість сторінок | 373 |
| Мова | українська |
| Розмір | 145 x 200 мм |
| Категорії | Бізнес Техніки продажу |
| Артикул | 915788 |
Кур’єрська доставка в межах Києва
(окрім Столичного Шосе)
До відділення "Нової пошти"
у Вашому місті
До відділення Укрпошти
у Вашому місті
До відділення Justin
у Вашому місті
Міжнародні відправлення
(авіа-транспортом або наземним шляхом)
Самовивіз
Склад, пр. С. Бандери (проспект Степана Бандери, 6, Київ, Україна, 02000)
Магазин "Наш Формат" (провулок Алли Горської, 5А, Київ, Україна)
Повернення товару
Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. №172, друковані видання належної якості обміну (поверненню) не підлягають.
Готівкою при отриманні
Оплата замовлення готівкою у поштовому відділенні, кур'єру при отриманні або в пунктах самовивозу.
Карткою онлайн
Оплата замовлення онлайн банківською карткою Visa або MasterCard пiд час оформлення замовлення
Безготівковий розрахунок
Оформлення замовлення безготівковим переказом згідно рахунку, отриманого електронною поштою від нашого менеджера, у відділенні будь-якого банку, зі свого банківського рахунку, або через Приват24.
Із цією книжкою ви:
дізнаєтеся, що телефонні перемовини мають низку переваг, і користуватиметесь ними;
навчитеся досягати мети дзвінка за кілька хвилин;
опануєте універсальні скрипти й алгоритми;
засвоїте корисні прийоми, що стануть у пригоді під час розмов із клієнтами;
відточуватимете навички під час практичних тренувань, поданих у кожному розділі;
станете справжнім майстром телефонного спілкування!
Підпишіться на розсилку
і отримайте знижку 10%
