| Автор | Євген Жигілій |
| Видавництво | Моноліт-Bizz |
| Рік видання | 2019 |
| Палітурка | тверда |
| ISBN | 978-617-577-168-6 |
| Кількість сторінок | 373 |
| Мова | українська |
| Розмір | 145 x 200 мм |
Готівкою при отриманні
Банківською карткою VISA / MasterCard
Із цією книжкою ви:
дізнаєтеся, що телефонні перемовини мають низку переваг, і користуватиметесь ними;
навчитеся досягати мети дзвінка за кілька хвилин;
опануєте універсальні скрипти й алгоритми;
засвоїте корисні прийоми, що стануть у пригоді під час розмов із клієнтами;
відточуватимете навички під час практичних тренувань, поданих у кожному розділі;
станете справжнім майстром телефонного спілкування!
Підпишіться на розсилку
і отримайте знижку 10%