Книга «Емоційний дизайн: Чому ми любимо (або ненавидимо) речі довкола нас»

Чи справді емоція й раціональність суперечать одна одній? Дональд Норман ставить під сумнів цей стереотип, доводячи, що речі, які викликають у нас приємні емоції, виявляються ефективнішими й зручнішими у використанні, та й узагалі емоції допомагають нам краще мислити й ухвалювати відповідніші рішення. Наша прив’язаність до речей, здатність проектувати на них себе й робити їх частиною наших власних історій — безмежний простір для роботи дизайнера. Він може подбати про те, щоб речі викликали в нас довіру, тішили й розважали нас, щоб нам було з ними зручно й безпечно – але дизайнер не всесильний. Кожен із нас має стати дизайнером сам для себе, вибираючи предмети й інтерпретуючи їх, творячи власний простір, взаємодіючи та спілкуючись із оточенням, і просто живучи власним життям.

Зміст

Пролог

Три чайнички

Частина 1. Значення речей

1. Привабливими речами зручніше користуватися

2. Розмаїття емоцій і дизайнерських рішень

Частина 2. Дизайн на практиці

3. Три рівні дизайну: підсвідомість, поведінка й рефлексія

4. Розвага й ігри

5. Люди, місця й речі

6. Емоційні машини

7. Майбутнє роботів

Епілог

Ми всі — дизайнери

Прикінцеві нотатки

Особисті рефлексії

Подяки

Посилання