За десять років консультацій офісних працівників Елісон Ґрін зрозуміла, що люди уникають незручних розмов, бо просто не знають, що сказати. У цій корисній кожному книжці авторка відповідає на відверті запитання про проблеми, з якими ви можете зіткнутися в роботі. Книжка навчить, що сказати, коли