Вид | Електронний контент |
Тематика | Маркетинг |
Автор | Едді Юн |
Видавництво | Наш Формат |
Рік видання | 2019 |
Оригінальна назва | Superconsumers: A Simple, Speedy, and Sustainable Path to Superior Growth by Eddie Yoon |
Перекладачі | Назарій Агаджанян |
ISBN | 978-617-7730-22-3 |
Кількість сторінок | 160 |
Мова | українська |
Категорія | Електронні книжки |
Артикул | 610196 |
Банківською карткою VISA / MasterCard
Як перетворити споживачів на суперлояльну аудиторію вашого бренду.
Бізнес, маркетинг, продажі.
Серед споживачів кожного товару й користувачів кожної послуги є особлива категорія. Це ті любителі кросівок, у яких їх - десятки пар. Фанати спорту, що носять футболки з логотипом улюбленої команди. Ті, на кого не впливає ціна і хто купує товар заради емоцій та смислів, які транслює ваш бренд. Їх може бути небагато, але ці 10 відсотків - найпотужніша категорія ваших клієнтів (своєрідні суперспоживачі), яка дасть вам більшу частину прибутку. Як налагодити зв'язок із цією суперлояльною аудиторією? Чому навіть маленькому бізнесові варто насамперед будувати стосунки саме з нею? Як перетворити звичайного покупця на суперлояльного?
Книжка для фахівців із маркетингу та продажів, власників бізнесів.
У цій книжці бізнес-консультант Едді Юн докладно пояснює, як упровадити стратегію, орієнтовану на побудову тривалих стосунків з клієнтами, і збільшити прибутки компанії.
Едді Юн - експерт з монетизації стратегій суперспоживачів. Засновник аналітичного центру EddieWouldGrow, що спеціалізується на стратегіях зростання. Колишній партнер консалтингової компанії Cambridge Group.
Усі компанії стверджують, що клієнт для них - на першому місці. Але їхні дії не завжди відповідають словам, хоч вони і докладають усіх зусиль. Компаніям може просто здаватися, що потрібно зробити вибір: або бізнес, або клієнти. Едді Юн допомагав організаціям після того, як вони відмовилися від цього компромісу, а його книжка показує, як це зробити й у підсумку досягти максимального зростання. Кіт Леві, екс-президент компанії Royal Canin USA
Працюючи з клієнтами, компанія швидше й ефективніше перетворюється на світовий бренд. Муку Дорас, колишній директор маркетингового підрозділу компанії Colgate-Palmolive
Підпишіться на розсилку
і отримайте знижку 10%